近日，全球領先的軟件及諮詢公司思特沃克（ThoughtWorks）發佈了2021《科技稜鏡》年度報告，分析了影響2021年及以後商業前景的重要技術驅動變革。囊括了思特沃克（ThoughtWorks）對過去五年客户項目的調查研究和經驗總結，為行業領袖提供了思特沃克（ThoughtWorks）如何幫助企業在技術和創新中保持商業領先的獨到見解。
思特沃克（ThoughtWorks）中國區CEO張松説:“疫情危機引起的社會關注和消費行為的遷移，跨界競爭對手裹挾着業務模式和資源分配的劇變，科技發展激發的業務革新和優化，我們希望這一研究報告覆蓋當前技術引領商業變革的關鍵主題，為商業領袖提供未來技術趨勢的完整圖景，幫助大家尋求技術與自身業務的相關性和價值創造的機會。”
思特沃克（ThoughtWorks）全球首席技術官Rebecca Parsons博士表示：“《科技稜鏡》充滿了豐富的洞察和極具價值的建議，任何行業的任何企業都可以藉此展望未來，尋找那些影響顧客行為的技術趨勢和驅動企業成長的工具。在思特沃克（ThoughtWorks）全體員工的共同努力下，對這些技術趨勢的深刻理解和運用已經給客户以及思特沃克（ThoughtWorks）的企業運營帶來了豐碩成果。今天，我們熱烈邀請全球各地的企業領袖加入我們的行列，探討《科技稜鏡》可以為大家帶來哪些助益。”
《科技稜鏡》認為，在2021年應當聚焦六大趨勢。這些趨勢可以為所有行業的企業進行工具賦能，讓他們獲得超越行業特有趨勢報告之外的成功。尤其令人關注的是，思特沃克（ThoughtWorks）對“技術作惡”這個術語進行了全新解讀。通常來講，“技術作惡”是指與勒索軟件、數據竊取和電腦病毒相關的犯罪活動。不過，在這份報告中，“作惡”技術不僅包括惡意軟件和黑客工具等犯罪技術，還包括惡意廣告和客户定位。
在這個史無前例的報告中，我們聚焦的六個趨勢如下：
● 增強人類：強大的基於數據的新工具正在徹底改變企業制定決策和配置人才的方式，並取得了廣泛的積 極成果。但這些技術也帶來了道德和組織方面的挑戰，負責任的企業需要謹記這些挑戰。
● 加速邁向可持續發展：隨着消費者、政府和投資者要求企業承擔更大的環境責任，企業走綠色環保發展之路已經不再是一種選擇，而是勢在必行。在將可持續發展納入更多經營活動和實踐的過程中，技術既帶來挑戰，也帶來機遇。
● 不斷演進的交互體驗：如今消費者不僅僅滿足於可用性和便利性，他們還期望擁有無縫的交互體驗與更豐富的交互方式。企業可以通過結合語音、觸摸和視覺，對界面的交互方式進行持續演進，從而實現用 户所期待的交互體驗。
● 計算結構的變革：計算的邊界正在擴大，這就為企業帶來了無限的可能性。新興的計算環境不僅為挖掘前所未有的 數據分析和處理能力提供了機會，而且也為構建計算架構以更好地滿足業務需求打開了機遇之門。
● 競合促使平台走向生態系統：企業創建的各類平台越來越只是一個起點。為滿足不斷增長的客户期望，平台將不得不走向開放並與其它平台合作。這將促使平台朝生態系統轉變，平台的產品和服務也隨着與其它平台的競爭與合作而持續演進。
● 技術作惡的影響擴大：“惡意”技術通常與勒索軟件、入侵系統竊取數據或製造計算機病毒等犯罪活動聯繫在一起，但這並不是全部。由於技術形勢的發展，技術作惡的定義也該相應擴展，以包含那些雖然合法甚至被廣泛接受，但最終會威脅社會福祉的行為。
報告詳情：2021《科技稜鏡》年度報告下載