天貓雙11快遞更快了!機器人凌晨也來送快遞。
付完尾款不到半小時,包裹就送給上了門。11月1日凌晨1點,杭州尾款人馬女士發出收貨朋友圈:“這個真的好快,太快了”。這是她提前加入購物車的預售商品。在評論區,她的多位朋友也説已經接到快遞員電話,快遞馬上就到。
今年雙11,為了讓大家又快又好收到快遞,菜鳥供應鏈與品牌商家合作,通過“預售極速達”服務,提前將預售商品下沉到社區。消費者付尾款後,就近發貨送達。
有趣的是,馬女士收到的第一個快遞是機器人送的,當晚,阿里物流機器人“小蠻驢”凌晨在菜鳥驛站加班送貨。今年雙11前,阿里巴巴達摩院與菜鳥一起,加大物流機器人運用。僅浙江大學校園內,高峯期就有22台機器人為師生們送包裹。
“我們也是有驢的人了。大家付完尾款,無人車就可以送貨上門。”杭州餘杭一小區菜鳥驛站站長王世清説。這裏是一個純機器人送貨的小區,業主馬女士之前有預約送貨上門,機器人接到指令就把提前下沉的預售商品送了過去。
目前菜鳥無人車已經在北京、上海、天津、杭州、成都、瀋陽等多地的校園、社區常態化運行。與掃碼取件、刷臉取件等IoT設備一起,方便消費者在末端收貨,讓雙11物流又快又好。