微信裏還能長出多少個拼多多？

不知不覺，小程序已經成為淘寶、抖音、快手之後的第四大直播帶貨平台。

其中，「特抱抱秀寶貝」是一款立足於私域流量裂變的直播電商小程序，用户九個月增長近 80 倍，到目前為止註冊用户超 4000 萬，開通直播商家達 80 多萬，處於每月新增上萬商家的快速增長階段。

但直播帶貨遠遠不能概括現在的小程序快速生長的狀態。

從近日阿拉丁小程序統計平台發佈的《2020 年上半年小程序互聯網發展白皮書》中，可以看到，疫情期間，除了健康碼被眾人熟知，小程序也在拓展更大的商業版圖。

在用户訪問人數這一維度下，超市類小程序同比增加 115%，生鮮果蔬小程序同比增長 168%，社區購物小程序增加 83%。

紮根於長沙的「興盛優選」是目前小程序裏估值最高的公司，它沒有桌面軟件，也沒有 app，用了一年半的時間，用小程序做社區團購，估值 30 達到億美金，而且目前主要服務範圍在湖南省，今年預計能夠突破 200 億的交易 GMV。

小程序服務商阿拉丁&小盟廣告創始人史文祿告訴極客公園，最近有不少一線投資人開始尋找機會押注小程序。據悉，上半年共有 12 家小程序獲得融資，拿到總額在 20-50 億元的資金支持。

史文祿判斷，今年小程序的 GMV 能夠觸碰到 2 萬億，明年會超過 3 萬億，相比之下阿里去年是 6.9 萬億，而小程序只做了三年的時間。「中國未來最大的電商平台可能不是阿里，而是在微信小程序。」

同時，報告指出，新一、二線城市已經成為小程序覆蓋度最高的城市，用户佔比高達 50.3%。而中年羣體則是小程序使用率最高的羣體，30 歲以上用户佔比高達 68.5%。小程序對下沉市場的覆蓋率進一步提高。

小程序與公眾號、視頻號不同，它並不是一個產品，而是一種新的技術標準，「小程序互聯網」與移動互聯網是不同的遊戲規則。在史文祿看來，它正在改變用户獲取服務的路徑、行為習慣，進而改變中國互聯網的底層流量格局。

如何理解流量？史文祿表示，人們去獲取服務的路徑的改變，也就是習慣的改變，會導致流量底層的改變，進而導致互聯網競爭格局的改變。

在 2020年京東宣佈上線小程序之後，包括騰訊、阿里、百度、頭條、360 等巨頭都在佈局小程序生態，目前共有 11家小程序自主開發平台。

掌握流量的巨頭們正試圖通過小程序進一步擴大自己的服務範圍，從這一層面看，這也可能會加劇互聯網的流量割據，未來各種各樣的商家服務可能需要依託於這些巨頭的小程序生態來開展。

微信官方披露，從 2020 年 1 月至 6 月，購物中心、百貨行業小程序累計 GMV 年同比增長 670%，藉助「小程序商城+直播」的模式，零售格局正在發生變化。

小程序 SaaS 服務商即速應用的 CTO 兼聯合創始人劉秋志，同樣感受到，過去半年生鮮電商、社區團購小程序的崛起。

他觀察到，在微信裏做的好的商家，目前還是以電商、零售、生鮮這方面的為主，這些企業在私域流量運營方面能力突出。「商家對於小程序的接受度，很大程度上取決於他們的認知。現在看，做連鎖、社羣運營、自媒體的這些人會更敏感些。」

小程序的增長裏面既有存量的轉移，也有新的增量。其中，除了大型品牌，中小微經濟也是微信爭取的重點。

在 7 月 14 日，微信宣佈上線「微信小商店」，根據介紹，微信小商店是可以幫助商家免開發、零成本、一鍵生成賣貨小程序。微信小商店具備商品管理、商品交易、訂單物流、客服售後等基礎能力，並內嵌了直播功能。

目前看來，「微信小商店」的推出是瞄準了小店業態，與京東、天貓等形成差異化，同時與支付寶一貫的支持「小微經濟」有些許類似。與支付寶支持的小微經濟相比，微信小程序在短視頻、企業服務、教育、工具等方面，又更天然的想象空間。

在微信裏，有文章、有短視頻、有支付信用系統，而通過小程序，微信正將更多的服務，甚至是線下同城服務納入到自己的生態裏。用户可以在文章裏進入小程序，可以從視頻進入小程序，甚至完成各種交易，而這些場景都不再需要跳出到微信之外。

小程序商業基礎設施的不斷完善，正在讓各種存在於微信裏的服務具備交易能力，讓一切都留在微信裏。

小程序創業生態的成熟也反映在客户需求的變化上。劉秋志告訴極客公園，最初，客户會提各種各樣的功能需求，包括營銷需求。經過 3 年的發展，隨着小程序功能的完善，客户更多的是數據方面的需求。比如，客單價、用户畫像、用户行為軌跡分析，以此滿足商家更精準地去運營、營銷。

史文祿認為，在不同領域，微信裏還會長出更多個「拼多多」，「微信生態的市場太過龐大，用户分層十分豐富，即便只是在社交電商領域，一個拼多多也遠不足以佔據這個市場。」

「私域流量」一直是微信裏的商家們強調的優勢，但這在一定程度上也是弱勢。

這導致一些新商家的冷啓動會非常困難。同時，「用完即走」的特性也導致用户留存、停留時長不高。

不過，微信正在做出改變。它正在挖掘它的公域流量。比如，最近一段時間，微信正在內測向小程序開放朋友圈、推送能力、搜索功能等等。再比如，小程序可以轉發到朋友圈；朋友圈廣告可以直接進入小程序，獲取公域流量。前不久，微信宣佈「搜一搜」正式開放服務搜索接入。凡滿足條件的商家在公眾號後台配置「服務搜索」後，相關小程序服務就有機會在搜索中展示。

搜索還能有怎樣的想象空間？諸如百度一類的搜索體驗正變得一言難盡——它彷彿正讓你找不到你想要的東西。

張小龍曾表示，「與 web 互聯網相比，移動互聯網的各個 App 更加割裂，信息難以打通、搜索。我們做小程序，就有一個夢想，希望搜索能進入到每一個小程序的內部，這樣海量的小程序可以支撐起各種長尾的搜索需求。」

也就是説，用户輸入一個航班號，就可以搜索到相匹配的小程序。輸入需求，則可精準地連接到具體的服務。這會進一步地釋放微信的公域流量的價值。

甚至，微信也正在內測一項功能，讓小程序已經可以在 H5 頁面打開。如果説交易能力的補齊，是微信將一切都留在微信內，那麼它最近做出的一些動作，則是將微信外的東西導入到微信內。

最初，微信是一款通訊、社交工具，而現在你很難再用社交軟件去定義它。劉秋志覺得，微信一直在做的事情就是連接，從人與人之間的連接，到人與組織，人與服務之間的連接，「微信現在更像是一個底層的操作系統。」

小程序僅出現三年的時間，底層生態的搭建還在進行中，當越來越多的交易從別處轉而發生在微信場景時，行業的想象力才剛剛開始。

本文作者：維維