6月5日,菜鳥數據顯示,相較去年天貓618,今年快遞提速超30%,全國有超過300個城市消費者享受到了小時達、半日達和當日達服務,甚至連海淘都出現了半日達,全社會物流速度顯著提升。
不少消費者用“可怕的中國快遞速度”來形容天貓618的物流,在各種社交媒體上消費者曬出收到的天貓618包裹照片,都是“睡前下單睡醒收貨”。
“晚上零點付尾款,今天早上就到我家了,這才幾個小時啊。”6月1日上午10點多,網友“Itsamy-”在社交媒體曬出自己收到的天貓618包裹,那是她在前一天晚上在李佳琦直播間搶到的凡士林潤唇膏。
天貓618菜鳥總指揮、菜鳥供應鏈總經理黃巍表示:“這次天貓618,得益於數字化和智能化的加速普及,菜鳥和通達系快遞速度,已經全面超越傳統倉配物流速度。”
過去幾年,菜鳥打造了一張全新的數字化、智能化物流網絡,推動快遞公司升級,快遞已經從江浙滬包郵、全國包郵,邁入到跨境包郵時代,物流時效也從以前的當日達次日達,向小時達時代邁進。
此次菜鳥供應鏈在618期間推出“預售極速達”服務,與眾多商家合作,提前將預售商品下沉到消費者所在社區附近的丹鳥配送站點或菜鳥驛站。消費者一旦支付尾款,菜鳥供應鏈將從消費者樓下發貨。
黃巍説,幾個倉庫發貨快,並不是快。能做到讓所有商家和中國快遞都快,才是真的快。菜鳥做的就是後者。這幾年相信大家已經充分感受到了。
文/北京青年報記者 温婧