能源服務與數字經濟將產生新的化學反應。
日前，道達爾(中國)投資有限責任公司與阿里巴巴集團達成戰略合作協議，雙方將基於阿里巴巴商業操作系統，在跨端運營、本地化服務、移動支付、雲計算、供應鏈、組織管理等多方面展開深入合作，推動能源出行領域跨業務、多場景的全面數字化升級。
未來，雙方圍繞道達爾中國的加油站、潤滑油、汽車養護、充電等業務進行全面合作。這也標誌着，道達爾成為首家接入阿里巴巴商業操作系統的能源企業。
據瞭解，雙方首先將依託阿里巴巴商業操作系統，打造道達爾服務跨端品牌輕店，並於近期上線。這意味着消費者未來可以通過淘寶、天貓、支付寶、餓了麼、高德等APP，隨時隨地享受到道達爾線上線下一體化的產品和服務。
例如，未來用户駕車出行時，在高德APP搜索道達爾、加油等內容，即可進入品牌輕店，享受領券、購買、充值、支付等一系列服務，甚至可以通過餓了麼實現非油類便利商品的隨時點單，到店自提或配送上門。同時，消費者在上述多平台中的跨渠道、跨場景權益與優惠，也能實時共享。
值得一提的是，全面數字化、在線化升級後，消費者在售前、售中、售後所有環節均可實現加油、購物不下車、無現金，全程零接觸，享受更為安全便捷的數字化服務體驗。
(圖：道達爾服務旗艦店)