蘋果“服務”不可小覷

為什麼科技巨頭們的現金流狀況要用“現金為王”的詞彙來形容?

在蘋果第二財季結束時,該公司賬户上坐擁將近2000億美元的“現金和現金等價物”。着眼於蘋果4月底發佈的2020財年收益,在疫情傳播開始後,其對蘋果公司在大中華地區的銷售產生了嚴重的銷售影響。雖然第二財季的GAAP收入同比增長不大,但是其於2019年春季“最軟發佈會”上推出的“服務”業務的銷售額卻繼續以可觀的速度在增長,這一數據為“第二財季同比增長17%”。

有鑑於包括美國和歐洲地區都採取了關閉蘋果商店的措施,蘋果產品銷售的不利因素在4、5月份仍在持續,這將毫無疑問影響到蘋果公司第三財季的數據。但從另一方面來看,蘋果收入的長期增長依然是有據可循,雖然關於蘋果何時發佈首款支持5G iPhone的猜測非常之多,但在筆者看來,蘋果最重要的轉變在於公司向“服務”行業的轉變。為何這麼説,因為服務本身的高利潤性質,而5G iPhone的推出帶來的高利潤並非“可持續”。

所有的消費類電子商品的價格最終都會下降,這毫無疑問同時也將帶來利潤率的下滑。當然,我們從目前蘋果公司對iPhone的定價來看,iPhone的核心競爭力帶來的優勢還相當明顯。但降價無論何時都不迴避免。

從2007年蘋果公司推出第一款iPhone至今,智能手機經歷了13年的轉變和改進,在高端市場上,蘋果手機毫無疑問是全球的霸主。每一款手機都提供了最新的功能,擁有最強計算能力的芯片等。

當然,蘋果公司和其他公司暫時看起來還是不同。其他公司為了維持市場份額或者搶奪市場份額,以降價為策略。但這本質上其實在削弱產品的定價能力。比如當電視技術逐漸進化到4K時,最開始可能擁有4K電視的定價權,但隨着競爭者們不斷迎頭趕上,4K電視的定價權毫無疑問要下沉,而且這種下沉在科技時代,可能來的更快一些。

蘋果公司肯定能夠考慮到這些因素。從長遠來看,蘋果公司的服務部門和已經建立的生態系統將擁有更長時間“議價能力”。消費者喜歡蘋果產品的用户界面和交互設計,以及各產品線之間的無縫集成,為了適配這樣的服務,蘋果公司推出了iTunes、Apple Store和iCloud等服務。

從現在看未來,蘋果公司推出的新服務如Apple TV 和Apple Arcade都將在一段時間內保持高增長和更高的覆蓋面。有分析師針對2020財年收入增長的軌跡表明了5G iPhone將扮演的更重要的角色,但對於“服務”仍然提到其所擁有的不可忽視的作用。

在財報裏,蘋果公司明確寫着創造記錄的,達133億美元的服務收入。以及新服務Apple TV ,Apple Arcade和Apple Card不斷拓展的用户、內容所創造的巨大的、待發掘的潛力。

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