“代拍秒殺”錯在了哪兒

在線上消費火熱的當下,商品上架即“秒空”的現象屢見不鮮。真的有這麼火爆嗎?不少消費者抱怨,即使按時按點守候,也很難搶到心儀的商品。這是因為,“代拍秒殺”早已在背後搶佔先機。

一秒鐘便能下單上百次,普通消費者如何能敵?職業代拍者利用代拍軟件,用機器與消費者拼手速,做的是一本萬利的買賣。調查顯示,消費者僅花費20元左右,便能享受一些商家的“代拍秒殺”服務,大大增加其買到優惠、限量商品的概率,搶不中還能全額退款。“只要你想要,我都幫你買到”,代拍商家打出的惹眼廣告,還是能讓不少消費者心動。

各大電商平台舉辦購物節,本是給消費者讓利的好事。但“代拍秒殺”的生意卻讓不法“中間商”賺得盆滿缽滿。有人説,代拍商家提供了服務,消費者也願意買單。那麼,“代拍秒殺”究竟錯在哪兒?

其一,“代拍秒殺”通過非法手段牟利,是實打實的違法行為。根據最高人民法院、最高人民檢察院發佈的《關於辦理危害計算機信息系統安全刑事案件應用法律若干問題的解釋》,侵入計算機信息系統或是提供侵入、非法控制計算機信息系統的程序、工具,達到“違法所得五千元以上或者造成經濟損失一萬元以上”的標準,即可追究刑事責任。“代拍秒殺”離不開代拍軟件,這種利用軟件侵入計算機系統的行為,觸犯了國家法律紅線。

其二,破壞市場秩序,損害消費者利益。防疫期間,線上購物節的舉辦本是刺激消費的應時舉措,但“代拍秒殺”的存在,卻使購物節成為少數人的狂歡。代拍者在面向廣大消費者的促銷活動中“橫插一腳”,從中攫取利益。由此,購物節成了擺設,多數消費者失去了享受優惠的機會,不利於消費回暖。

其三,侵犯消費者隱私,埋下無窮隱患。“黑軟件”缺乏有效監管,存在信息安全漏洞。如今,誰掌握了用户信息,誰就走到了利益鏈前端。代拍者可以通過代拍軟件獲取買家的地址、電話等個人信息,實現二次獲利。而這些選擇“代拍秒殺”的消費者,雖然賺了眼前的小便宜,卻渾然不知地將自己的個人信息拱手送了人。

“代拍秒殺”的生意之所以能夠做下去,離不開互聯網平台為其提供信息發佈渠道,各平台應當即時封禁違規賬號,補足監管漏洞,將這門“生意”扼殺在搖籃中;同時,相關部門應儘早依法介入,應罰盡罰,將不法分子繩之以法;消費者也應儘量避免投機取巧的心理,否則,貪小便宜更容易吃大虧。

新冠肺炎疫情的發生,促使中國電商危中尋機,駛入發展快車道,然而,行業的蓬勃發展中不可避免會有問題出現,“代拍秒殺”便是其中之一。對此,只有及時止損,斬斷非法鏈條,才能將電商經濟扶回法治軌道,實現行業健康有序發展。(趙壹晨)

《 人民日報海外版 》( 2020年07月29日 第08 版)

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