4月28日消息，阿里公佈了淘寶天貓總裁蔣凡事件的調查處理結果。調查組認為，蔣凡在公司重要的崗位上，因個人家庭問題處理不當，引發嚴重輿論危機，給公司聲譽造成重大影響，對蔣凡進行了除名合夥人、記過處分、降級等處分。
對於蔣凡的處分，有不少人認為處分輕了。不過有外媒報道稱，阿里巴巴高管蔣凡降職後雖然仍是阿里巴巴電子商務部門的最高領導，但對他的處罰標誌着這位曾經飛速升遷的高管失寵。
雖然阿里巴巴的調查稱，沒有發現蔣凡和網紅張大奕之間存在商業內幕交易，但是在道德方面引起了不小的輿論。一名前員工表示:“阿里巴巴不會容忍婚外情，認為這會損害公司的形象，尤其是考慮到天貓和淘寶的大多數客户都是女性。”
其實早在2018年，蔡崇信就曾闡釋阿里巴巴合夥人制度的三大特徵：樹立道德標準，解決接班人問題，避免關鍵人風險。蔡崇信表示，阿里巴巴合夥人制度首先為全公司樹立了道德上的高標準。確保公司的操守文化，是合夥人羣體最重要的責任之一，而在考察和選舉合夥人的時候，道德品質也是非常重要的因素。
對於今後蔣凡的發展，電子商務智庫海豚智庫首席執行官李成東表示，蔣凡不太可能重返阿里巴巴合夥人行列。公司管理規定將“個人品質”列為合夥人准入的首要標準。
至於為何阿里巴巴現在對蔣凡的處罰較輕，李東成稱：“他們現在需要蔣凡，他們正在與拼多多和京東競爭，他們沒有可替代的合適人選。”
對於蔣凡的處理結果看似“重罰”，取消了“合夥人”的銜名，降了職級，罰了一年的獎勵，但蔣凡仍然是阿里巴巴天貓、淘寶、阿里媽媽這三個電商核心業務的總裁。這樣的處理結果反而説明了集團對他業務能力再度認可，動其衣冠卻未傷及骨肉，為蔣凡繼續效力阿里留下機緣。