審核人員增加300%,閒魚向色情、擦邊球亮劍
近日,閒魚開展為期三個多月的專項行動,重點瞄準社區生態,整治潛在的色情信息和擦邊球商品。
據2020年阿里財報顯示,閒魚年交易額已突破2000億元,迎來翻倍式發展,已經是國內閒置交易第一平台。當然,高速發展也讓閒魚面臨“成長的煩惱”。一位安全領域業內人士指出,即便人工智能審核已大規模投入審核,倍增的交易量,一定會讓審核壓力大增。
對此次百日專項行動,閒魚表示,閒魚一直守護個性,但不允許任性胡來,對違背公序良俗、違反平台規則的行為,會以當年淘寶打假的決心鐵腕治理,絕不容許劣幣驅逐良幣。
“下一步,我們會新增約300%的審核力量,暢通舉報渠道,掃除監管死角,淨化社區生態”, 阿里巴巴高級風險策略專家華茜表示。
事實上,今年以來,閒魚通過平台內全鏈路治理,已取得不小成效。數據顯示,近三個月,閒魚違禁商品處罰量達476萬件,同比增長60%;處罰涉欺詐用户24.8萬,同比增長220%;處罰假貨盜版類商品161萬件、不良交互內容2589萬條。
二手交易市場天然有“檸檬市場”屬性,C2C交易模式讓市場更豐富而多元。如何讓這樣的創新社區行穩致遠?除了增強審核,還有機制創新。據介紹,目前,閒魚背靠阿里巴巴技術與生態,通過芝麻分、閒魚小法庭、安心購等創新,正在打造一個更完善的售前、售中、售後交易環境。比如截止今年8月,已有1000萬人加入閒魚安心購,用户一旦在站內交易錢貨兩失,平台作兜底理賠,最高賠付額達5000元。
截至發稿,擁有超40萬個特色魚塘的閒魚魚塘已顯示“全面更新升級,重新開放時間另行通知”。揚子晚報/紫牛新聞記者 徐曉風
【來源:揚眼】