截止到5月3日,百聯共發出消費券1583萬張,已發券金額達7.2億元。全網曝光4839萬,觸達人次885.9萬,四店3小時直播觀看101萬。同時實現全域成交額19.2億元,其中線上i百聯成交2.9億元,線下超商成交額6.1億元,百貨實現成交額9.2億元,客流1229萬,並新增會員16萬——百聯集團今天交出了一份階段性的答卷。
面對“五五購物節”,百聯集團千店聯動、輻射全城的購物熱潮強勢來襲,投入資源之多、力度之大、跨界之廣,前所未有。為了更好的適應疫後消費者生活方式和購物需求的變化,百聯集團從經營模式、商品供應、用户洞察、營銷策略、場景細分、全渠道覆蓋等各方面着手,主動迎合新消費趨勢。
疫情使人們的消費心態和生活方式發生了變化,摧生了新的消費需求與消費模式。公眾健康生活理念形成共識;消費中增加了對生活必需品的品質、安全、健康、方便的多維度考量;無接觸購物需求增長,使線上消費擴張,直播帶貨、在線雲購、到家需求等線上渠道暴增。
為此,百聯集團充分發揮各業態優勢,嚴格把控消費安全,通過遍佈全城的網點,及i百聯平台開展“雲購物”及“到家服務”,將高品質產品及時送達消費者手中。同時開展“直播帶貨”,盤活線下銷售資源,實現線上線下雙向引流。
據悉,此次購物節,百聯首次匯聚旗下十大零售業態,千家門店,“5 5”商圈進行輻射,給予消費者全品類全覆蓋的購物實惠。通過i百聯平台“百聯通”會員,線上與線下的購物體系打通,消費者可在百聯各業態的購物數據聯動、權益共享,為未來的個性化服務提供可能。
此外,更值得一提的是跨平台聯動。此次購物節中,百聯集團以開放合作、融合共進的姿態與阿里巴巴、拼多多等大流量頭部電商平台開展合作,進一步突破平台壁壘,方便消費者獲得信息,領取消費券,並最終享受購物優惠。
百聯集團相關負責人表示,基於此,百聯“無界購物”新體系日漸形成。通過這次i購季的實戰演練,未來,百聯將進一步打通壁壘,實現多維聯動,打造更加完善的無界購物的新體驗。
本次活動中,百聯也採用了增加購物樂趣的“錦鯉”玩法。在五一小長假抽出了715個“小錦鯉”,和10位“大錦鯉”,錦鯉代表現場登台頒獎。隨後揭曉了除5月19日另有抽取“大錦鯉”外,6月份還將推出第四批“百聯錦鯉”——2輛榮威ei6一年使用權,以及第五批“百聯終極大錦鯉”——1輛特斯拉Model 3一年使用權,為五五購物節這一惠民工程持續助力。
百聯集團黨委書記、董事長葉永明表示:“傳統零售企業的全渠道數字化轉型是一條必由之路,但也是艱辛之路。如果把疫情隔離作為一次倒逼,那麼中國商業正在深入一場全業態、全渠道、全場景、新商業模式創新的新徵程。”
作者:徐晶卉
編輯:唐瑋婕
責任編輯:戎兵
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