京東618強勢“破圈”：重塑與傳統行業“相處方式”

數據顯示，6月1日0時至6月18日24時，京東618全球年中購物節累計下單金額達到2692億元，創下新的紀錄。

激發蜇伏的消費潛力

京東618掀起的購物高潮，得益於配套服務體系的火力全開。強大的物流供應鏈，售後服務向“售前、售中服務”的延伸，以信用支付、金貼返利等金融，打造了良好的購物體驗，增加了用户對平台的粘性。

同一天，京東直播也迎來歷史性突破，開場2分鐘直播帶貨破億。除了對品質的一貫追求外，泛娛樂化營銷模式是另一大亮點。京東直播間根據自身模式打造了“六角生態圈”消費閉環，細分用户為飯圈粉絲型用户和大眾型用户，品牌營銷更具個性化特徵。相比以往的粗放和扁平，這種垂直的直播營銷生態更加精細和專業，用户和品牌都可以得到沉澱和塑造。

以京東618為代表的全民購物節，在國民經濟中扮演了越來越重要的角色。內需是中國經濟的壓艙石，經濟要想保持穩定、健康的發展，關鍵就是拉動內需，激發老百姓的消費意願和消費潛力。作為疫後的首個618不辱使命，受疫情影響而蜇伏的消費潛力，呈現出明顯的恢復性反彈趨勢，消費者對生活品質的追求依然強烈。消費市場的全面回暖，釋放出整體經濟趨穩、消費空間依然廣闊的明確信號。

隨着技術能力的進步，新的購物場景和業態的不斷演變，京東618已經不再滿足於消費層面的拓展升級以及交易額的線性增長，而是不斷向縱深發展，致力於豐富其價值內涵，在滿足消費需求的同時，也強化與上下游產業鏈的合作互助，承擔了越來越多的社會責任。

受疫情的影響，網絡經濟明顯加快了傳統行業和實體經濟的數字化、信息化轉型的進程，促進了生產、消費的結構性調整，使其更具有靈活性和抗壓性。在今年的618期間，這一點表現得尤為顯著。

疫情期間，大量的線下實體零售企業遭遇了困境。京東聯動線下超過300萬家實體零售企業，通過供應鏈支持、直播引流、大數據助力運營等方式一起參與到消費熱潮中，幫助他們擴張新用户、提升運營水平和效率、豐富商品和服務，不僅給更多消費者帶來選購的便利，也讓實體零售企業通過產業互聯網得以擺脱困境，並順利實現轉型升級。

重塑“相處方式”

電商平台的信息化、數字化和智能化等技術優勢，更以一種破圈之勢，帶動和引領了製造業、農業等上下游產業的共同發展，讓越來越多的傳統行業開始重新認識和互聯網企業的“相處方式”，不少對新模式、新渠道還抱有觀望態度的企業，也試圖去嘗試數字化轉型。而618正是一次讓傳統企業與互聯網企業充分融合、升級合作的契機。例如升級數字供應鏈，採用C2M反向定製模式，這些技術優勢，對傳統經濟模式的轉型升級提供了絕佳的推動力。

數字經濟就是效率經濟。經濟要繼續穩定增長，核心的一點是如何提高效率，實現經濟高質量發展。而提高效率的核心就是通過降低經濟發展中的損耗，以提升經濟發展的效率。京東強調“技術為本”，其核心指向就是，對內以價值創造為導向，用技術降本增效，提升產品服務的體驗，對外以技術能力輸出為起點，推動行業不斷升級。

以技術為本，以科技創新為核心競爭力，更旨在打通供需兩個環節，創造更優質的購物環境和消費體驗。京東藉助數字技術實現產業鏈上下游的信息互通、資源共享、創新共融，幫品牌找消費者，幫消費者找商品，消費不再是一場生產、消費兩端的“雙盲測試”，從而讓消費者更容易地發現更多有趣的新款產品，為用户提供更好的消費體驗；同時也能幫助品牌商解決新品發佈的難題、幫品牌做好新品全生命週期運營。

技術沒有邊界，創新不分領域。某種意義上説，618早已突破了購物節的底層概念，成為社會經濟層面的新動能。618也不再僅僅是京東的618，而是消費者、品牌商以及所有市場主體共同擁有的財富。從商家掛出的“喝酒擼串瞎感嘆，不如跟着618一起幹”的土味橫幅裏，從京東集團正式在港交所掛牌上市當天的那一聲鑼鼓聲中，京東和618已經踏上了新的征程。