3月6日，國際殘奧委會和北京冬奧組委聯合舉行北京冬殘奧會例行新聞發佈會。記者從會上獲悉，冬殘奧會場館運動員的所到之處均消除細微高差，設置主入口自動門、無障礙座席、無障礙電梯、無障礙衞生間等，確保場館設施和通行無障礙。此外，賽道均增加安全防護器材，比如説防撞墊、防撞條，對靠近賽道的燈柱、電箱、木製圍欄進行安全防護處理，保障運動員安全。
運動員所到之處均消除細微高差
北京冬奧組委規劃建設部部長劉玉民介紹，從2016年籌辦之初，冬殘奧會就與冬奧會堅持“同步規劃、同步實施”原則，確保“兩個奧運，同樣精彩”。秉承“以運動員為核心”辦賽理念，根據參賽的運動員的身體條件特點和實際需求，設置主入口自動門、無障礙座席、無障礙電梯、無障礙衞生間、無障礙淋浴間、無障礙坡道、電梯提示盲道、運動員更衣間、低位服務枱、無障礙標識等，雪上場館還設置無障礙打蠟房、無障礙纜車系統等。運動員所到之處均消除細微高差，增設防滑安全措施。
場館內設置了醒目、簡潔易懂的無障礙引導標識；在反興奮劑檢查站、醫療診所等位置專門配備中英文對照的盲文、大字版文本或語音提示，方便視障運動員清楚瞭解相關事項。
為保障殘奧運動員的安全，在冬奧會賽道基礎，增加了安全防護器材，比如説防撞墊、防撞條，對靠近賽道的燈柱、電箱、木製圍欄進行安全防護處理，配備專人進行定期巡檢。同時為滿足和保障殘疾人運動員的假肢、輪椅等輔具的正常使用和維護需求，設置標準的輪椅假肢維修間，配備專業技術團隊提供保障服務，確保服務無障礙。
上萬人次體驗冬奧場館無障礙
場館無障礙設施的提升將帶動主辦城市無障礙環境建設。北京冬奧組委殘奧會部部長楊金奎以自身經歷分享了殘疾人朋友平等融入社會生活的變化。
“我就是一名殘疾人。我是在26歲那年因公致殘，將近30多年來每天要上班，而且工作量非常大。其實，越有殘疾的朋友，他工作的慾望越高。因為他不僅僅要滿足他的生存，更要滿足他的精神，因為工作時候是最美麗的。”楊金奎説，中國有大約8500萬殘疾人，現在政府機關、事業單位、企業都會按比例招收殘疾人。
北京市殘聯副主席郭旭升呼籲大家到北京的街頭去感受，“經過3年無障礙環境建設專項行動，從道路到無障礙公交車，從無障礙影院到公共服務機構，從醫院到銀行，都有了細微變化，全市33.6萬個無障礙點位得到提升。”郭旭升介紹，北京還組成一支由老年人、殘疾人、專家為主的2000餘人無障礙體驗隊伍到冬奧會、冬殘奧會場館和社會各個點位體驗。其中場館的體驗超過了1萬人次。北京市無障礙整體的滿意率現在已經超過88%。
冬殘奧村有路的地方就有盲道
北京冬殘奧會開幕式上最感人的一個場景就是視障運動員點燃火炬。賽時，不管是競賽場館還是冬殘奧村，都照顧到了視障人員的需求。比如冬殘奧村在運動員餐廳裏提供了盲文菜單；所有場館無障礙電梯裏均有盲文。
北京冬奧組委新聞發言人嚴家蓉介紹，在信息無障礙方面，賽時網站也採用了無障礙模式，運用技術手段將有效信息以文檔標記的方式注入網站，用户可以藉助各種各樣的讀屏軟件，將賽時網頁上的信息，通過聲音方式進行接收，這樣就方便了視障人士瀏覽冬殘奧會網站。
“在所有的競賽場館和非競賽場館，自建設之初，就設計和施工完成了297處盲道提示，在冬殘奧村裏，只要有路的地方，就有盲道。”楊金奎補充道。
帶動殘疾朋友參與冰雪運動
服務賽時，北京的無障礙環境還有着更長遠、可持續的規劃。
冬殘奧期間，承擔輪椅冰壺比賽的冰立方是一座雙奧場館。國家游泳中心場館運行團隊後勤副主任楊奇勇透露，冰立方的冰壺場地，今年至少會維持到5月中下旬，此期間會向公眾開放冰壺體驗和旅遊參觀；南廣場的羣眾冰場也會在5月初向全體市民開放，而且會持續運行。今年冬天冰立方冰壺場地的恢復則主要看承接的比賽情況。
楊奇勇介紹，在冰水轉換過程中，冰立方的無障礙座席從30多個增加到50多個，無障礙通道普遍加寬，永久的無障礙設施增加了自動控制裝置，並會在賽後持續為公眾所用。還有頗具特點的由集裝箱組成的無障礙更衣間，“賽時情況下才需要這麼多，在未來也會挪到冰場上，為户外運動人士提供休息空間。”
“以前，在水立方正常開放的時候，我幾乎每天都能看到輪椅人士在水立方里邊旅遊、體驗。每年大概有兩場游泳或跳水比賽，每次比賽這些無障礙座席全部是爆滿的，其實沒有必要去區分他們到底是哪有殘疾，老人、孩子，或者説身體不舒服人都可以適用，總的來説這些無障礙設施使用率還是非常高。”楊奇勇歡迎所有人來體驗水上和冰上運動，“未來如果有殘障人士願意參與輪椅冰壺運動，可以來報名，我們會為他們參與輪椅冰壺創造條件。”
“中國承諾要帶動三億人上冰雪，殘疾人也不例外，也要參與冰雪運動。”楊金奎直言，未來最大的遺產應該是廣大的殘疾朋友願意從事冰雪運動，“中國還有2700萬聾人、900多萬智力障礙者，他們也迫切想要參與冰雪運動。”