從用户旅程地圖拆解一家11年天貓老店的精細化運營策略發佈於: 科技2021-03-06標籤: 第七公社用户旅程企業文化編輯導讀：用户旅程地圖，即用户從最初的接觸，到參與到各個方面，再到最終產生結果的過程。在和用户的交互中，發現用户的感受和行為動機，並對此進行精細化運營。本文作者以一家11年天貓老店為例，對他們的精細化
