商家發貨忙尾款人退貨忙！發佈於: 科技2020-11-15標籤: 電子商務退款龔旭互聯網□大河報·大河客户端記者龔旭 今年天貓4982億的歷史新高成交額並沒有成為討論的熱點，反而“退款”一詞上了熱搜。“關閉退款窗口”“還沒來得及退貨就發貨了”“商家套路多不得不退”等一系列的抱怨讓這一次