車出了故障,自己搞不定的話,大家會到4S店處理還是路邊的汽修店呢?
近日,在江蘇省的宿遷市的姜先生就很惱火,這都是4S惹的鍋。
天氣那麼熱,沒有空調大概就不想活了。
可偏偏在這時候,姜先生的寶馬車空調壞掉了。開到4S店,得到的答覆是空調壓縮機壞了,不能修,只能整體換。費用是9000元,於是姜先生老實地首付了6000元。
但是,冥冥中註定這9000元與4S店無緣。因為半路殺出一個“程咬金”——姜先生的一位朋友,是做汽車維修的。幫他檢查一下後,發現時壓縮機的線圈燒壞了,結果給他換了一個28元的線圈就修好了空調,重新給了姜先生生命。
然後就是姜先生要求4S退還6000元並作出解釋。當然4S店的解釋也是意料之中,壓縮機壞了,不能維修,只能整體更換,這也是從保證客户車子的後期質量角度考慮。
事發4S店,姜先生把車停在出入口討説法
車主 別刪我的帖子:小病大修向來是4s的毛病,他們恨不得你把車都換了
車主 小幸運:4S店本來就不會修車,只換根據故障碼換件罷了。曾有汽修廠高薪挖了4S的技術總監,結果發現水平還不如自己的小工,理論一大堆不會動手。要不是廠家銷售和售後的綁架,這種經營模式早死了。
車主 gabrielyeh1:我有一次在4S店保養,師傅説我車剎車旁的橡膠圈掉了,會影響剎車。我想橡膠圈多少錢?那就換吧!竟然要1750元(還沒算工錢),我説怎麼這麼貴?他説:這是“三件套”,一次要更換整個剎車支架。我都想一拳給他!不修!三年了,沒事!見他個鬼..........
車主 人民日鮑:只換不修是4S店的行規了現在, 無論什麼壞了,只能換總成。 客户出大價錢, 然後舊件稍微翻新維修下就又流向市場, 兩面通吃,而且4s他媽的也不專業, 都是小工, 所以現在一直外面保養,從來不去4s。
車主 嬉笑怒罵v皆成文章:
實例:
1、不久前,家裏有台車空調有問題了。到4S店,檢查費300元,維修工時費加換件4500元。交了300元檢查費直接走了。到外面一家店,檢查200元,換件加工時1500,一共1700元。4s店300+修理店1700=2000元。
2、備胎罩倒車時頂破了。到4s店,需要更換,4000元。修理店看了,説修補200元,弄好後完全看不出痕跡。4s坑爹啊。
車主 有態度網友06W7wH:這個沒得黑寶馬4s,全國4S都一樣。我09年提的GLK300現在一直在開。買車的時候買的保養卷,結果第一年跑了不到20000就開始燒機油。又總部有分部,傳數據,研究一頓。得出結論通病。到最後也沒説出來個子午卯酉。每次加機油都是8升上限。手冊上寫的是7-7.5升。最可氣的是有一次去瀋陽辦事應該是在12年前後,在高速公路加97的油。跑了能有20多公里,發動機抖動,故障燈亮。打電話,説派拖車過來拖回4S店。一檢查3缸缺壓,裏面有異物。窺鏡一看説是油品不好,火花塞頭燒斷了,掉到氣缸裏了。發動機內壁有磨損,4S不給鏜缸,要修只能換,換髮動機10萬。我説我這車在保修時間啊。他説我這個不在保修範圍,説加油站負責。我又開車去了加油站,沒有習慣要小票。又調監控又找人,後來給我開了加油發票,聽説我是來找油品問題的,加油站説了,我這每天保時捷路虎賓利都在加,沒有一個出現這個問題的。説是車質量問題,這點事,兩邊推,扯了整整2天。後來實在扯不起了,自己去外面找了個朋友修的,花了3000多。開始4S不讓開走,説要交了檢測費再走。後來我真怒了,給了售後經理一個大嘴巴子,要揍他。後續挺麻煩的。這一鬧也有好處,後來我再去4S保養,沒人敢惹我。
車主 opclk77:前幾年,媳婦開車出門撞了一次,考慮到有可能傷到通電線路,所以還是不情願的去了SSSS,雖然好幾年過去了,至今我還記得那個維修接待人員眼中的綠光,拿了個小本,大體看了一下車況,在小本上寫了一個又一個需要更換的東東。因為沒買保險,所以要自己花錢,看着那個單子上的項目,費用直逼2萬,我的小破車新車才10萬塊。我的臉也綠了,只好跟他説,小哥,我這車沒車損險,我需要自己花錢,你看看能用的就先別換了。然後,我一項一項的和他確認,他很不情願的劃掉了一些,最終還是花了6000塊。
這事發生後,有兩個結果,再也沒讓老婆開車,維修保養再也沒去過SSSS. 感覺SSSS乾的就是一錘子買賣。
4S店小病大修是行業裏的一個頑疾,想不被坑的話,車主要自己做價格對比之餘,還應該瞭解一些汽車的基本知識,例如汽車基本結構之類,如果什麼都不懂的話,那被坑也是在所難免的。
那麼除了小病大修,大家在4S店還遇到過哪些令你惱火和無奈的事情呢?歡迎大家留言分享經歷遭遇,讓各位車主可以相互學習。