5月12日，由新東方教育科技集團與未來學校研究院聯合主辦的“新教育新思考”教育研討會正式開幕，當晚舉行了首場國際研討。新東方國際合作部總經理陳莊，連線遠在法國的經濟合作與發展組織（OECD）教育和技能部部長Andreas Schleicher，以及在北京的劍橋大學國際考評部東亞區總監趙靜博士，圍繞時下教育面臨的挑戰和未來，進行了深入探討。
陳莊在開場時説，疫情爆發以來，很多人待在家裏，有不少的時間進行反思。儘管被要求隔離或者保持“社交距離”，但人類的命運更加緊密地連接在一起。一個更加相互依存的世界需要怎樣的教育？下一代需要掌握怎樣的技能以應對不確定的挑戰？教育者該如何培養學生，讓他們未來有能力與不同背景、不同觀點和文化的人進行溝通與協作？這些都是迫切需要思考並付諸行動的重要議題。
Andreas Schleicher 説，中國的教育系統在疫情之下表現出色，世界其它國家能夠從中國學到不少。今天的教育體系，很多仍延襲着工業革命以來的傳統。教師的培訓、課程、授課等都是緊緊圍繞教室教學環境進行的。如今，社會和科技的變化，往往比教育發生的變化快。未來，需要多關注課堂內的創新和變革。教師的作用也需要發生轉變，發揮“促進”、“引導”、“創新設計者”等作用。
趙靜博士説，疫情也給教育帶來了某些積極的反思。比如，疫情讓老師和學生更樂於接受新鮮事物，甚至一些不發達地區也都接受了遠程的線上教學，這意味着，未來線上和線下的混合式教學會更加重要；其次，疫情之下一些考試沒法正常進行，因此，未來對學生的測評的方式、是否引入更多的線上測試等，也值得思考。
在日益強調國際教育和全球素養（global competence）的今天，又如何平衡本土文化和教育理念呢？Andreas Schleicher説，全球素養和本土教育是硬幣的兩面，如果失去了本土的根，人們就容易給自己建造一個圍牆，排斥其它的觀念；因此，全球素養的形成始於鞏固本土根的文化，這樣才能包容和理解其它民族。比如丹麥和挪威，那裏的學生被教育自己的國家文化，但同時對世界保持開放、學習外語。
Andreas Schleicher被稱作PISA測評之父，PISA（國際學生評估計劃）對各國15歲左右的學生的能力和素養進行測試，然後排名。如今，PISA對各國教育政策產生越來越大影響。AndreasSchleicher認為中國學生在解決問題的個人能力上，表現突出，但在協作解決問題方面，中國學生表現平平，這是一個弱點。這其實是中國教育模式的反映，中國學生在成長思維方面（growth mindset），也有所欠缺。
趙靜博士認為，測試考什麼，學生和老師就會做什麼，所以就造成了所謂的“高考指揮棒”現象。因此，要從系統上看這個問題，如果我們要加強或評估學生的協作解決問題的能力，我們就需要進行研究。
面對科技的變化，以及數字化的轉型，老師的作用又會發生怎樣的變化呢？Andreas Schleicher説，無論疫情與否，教師的作用會更加重要。學習不是“交易的過程”，而是一種“關係”的體驗。毫無疑問，科技會改變教師的作用，在知識的傳遞方面，科技會發揮日益重要的作用，讓傳遞變得更加具有適應性、個性化。因此，教師未來會降低在知識傳遞方面的作用，變得更像是“導師”“輔導員”“評估員”，這對老師的要求其實更高，不僅對學科要掌握，還要了解學生的進度和特點，培養學生的終身學習能力，而不是以考試為終點。
劍橋大學國際考評部的趙靜博士説，教師被認為要“傳道授業解惑”，但教師也不是全能，什麼都能做。教師需要以身作則，要進行反思式的學習、踐行終身學習、在教學中發揮創造性，只有教師保持開放思維，培養出好的學習習慣，才能影響下一代。
新東方國際合作總經理陳莊説，這需要建設一支很好的教師隊伍，不僅要吸引高素質的人才進入教師行業，更重要的是以怎樣的方式留住他們。
預測未來三至五年，教育會發生怎樣的變化呢？趙靜博士認為，未來會有更多線上線下的混合式學習，且不同個性的學生會選擇不同的學習方式。但科技不是最終答案，老師與學生仍是核心，畢竟是他們在使用科技。
Andreas Schleicher説，科技將是教授和學習中的一部分，也許前端不一定會看到多少科技成分，但後台會有很多科技因素，比如對學生學習的數據、報告、診斷，反饋等，更好連接學生與老師。“隱形的技術”不僅僅是為了提升效率，而是讓新的學習方式成為可能，除了傳授知識、更需要培養學生的技能、態度和價值觀。我們在某種程度上有21世紀的學習者、技術，但也需要21世紀的教學法、學校體系。