中國素有“禮儀之邦”的美譽，“禮，體也。”它存在於我們生活中的方方面面。一直以來，番禺區高度重視立德樹人的工作，堅守優秀文化陣地，以文育德，以文化人，並將文明禮儀教育作為番禺區開展文化德育的重要內容之一。於是，大石街新時代文明實踐所之家長學堂第十六期直播的主題為 《言之有“禮”，從好好説話開始》，聚焦家庭文明禮儀。
沒時間看直播的家長，
回看完整直播☟
嘉賓
本期直播來到洛浦中心小學，再次邀請到了番禺區中小學德育研究會會長、番禺區名德育幹部工作室主持人徐高嶺老師，以及廣州市骨幹班主任、洛浦中心小學譚欣明老師，廣東省心理教師大賽一等獎獲得者、洛浦中心小學魏楚珊老師，洛浦中心小學家委會主席覃敏女士，洛浦中心小學副校長張鬱暉主持本期直播。
直戳家長痛點，引起家長反思
本期聚焦家庭文明禮儀，主要聚焦於親子溝通， “言之有禮”就是好好説話，涉及的是交往禮儀，嘉賓們從 不隨便講道理、溝通三原則、溝通有技巧——好好説話四部曲、溝通講時機等幾方面逐步剖析。直播雖然只有短短30分鐘，但嘉賓們列舉了很多家長在家庭教育中遇到的經典問題，直戳家長痛點，讓 觀看的家長們收益匪淺，並不斷反思自己的教育方式。
△徐高嶺老師
來自洛浦中心小學一年3班石雨桐家長留言，“看完這次直播，想到孩子中午上學被我罵得滿含眼淚跑進校園那小小的背影，我不禁潸然淚下，為自己對孩子的粗暴行為感到後悔不已。這種愧疚又難過的情緒已經無數次在心底重演，自己也一次又一次在掙扎，想着要去改變卻一直沒有找到合適的方法。聽完老師們的講解，終於明白原來是自己一直沒有好好説話。”
據石雨桐家長介紹，孩子上了一年級後，作息時間的改變、學習任務的加重、孩子做事的拖拉磨蹭，各種的不適應，加上自己對孩子有些過高的期望，讓她的脾氣越來越暴躁。“細細反思，我就是那種有時指責型有時又討好型有時又是超理智型的家長，面對孩子的過錯，有時態度過於強硬，沒有認真聆聽孩子的內心感受，沒有用温柔又堅定的口氣，所以孩子會表現出不服氣的憤怒行為。老師們説得對，愛孩子就要尊重孩子，接納孩子的不完美，自己做錯了也要勇敢低頭彎腰向孩子道歉，孩子才能感受到父母的愛意。”石雨桐家長寫道。
石雨桐家長認為，這次直播就像一場及時雨，滋潤了她內心深處的那份焦灼不安，並深深反省了自己對孩子的很多次不恰當的教育方式。“從即刻起，學做一位温柔堅定，言之有禮好好説話的母親。”
這次直播究竟有 哪些乾貨，
能如此戳中家長們？
其實，
家庭教育中很多常見的問題，
大多與文明禮儀教育有關。
關於“講道理”
疫情宅家期間，孩子上完網課總要藉機玩會遊戲，開始是10分鐘，後來是半小時、一小時，越玩越上癮，家長看到一般會着急，會去講道理，但往往講不通。
在這個過程中 家長很容易陷入單邊主義思維方式，要孩子服從我。 嘉賓認為，家長在講道理時首先要“ 以理服人”， 建議不要空講道理，不要把“講道理” 演變成“不講理”。
魏楚珊老師分析，寫作業與玩遊戲這個衝突問題，中間的路千萬條，通常家長最容易選兩條，要麼講理、指責加威脅，要麼放任討好隨你玩。 在孩子沒學會自律自覺的情況下，家長是要耐心提供協助，教導技能的。“想把話講到孩子心坎上，首先家長的情緒要平和，注意説話的技巧，其次家長願意主動做出的教導，最後是家長要做温柔堅定地實行督促。”
溝通三原則
很多家長也會跟孩子好好説話，但孩子表現好幾天，然後又打回原型了，也令家長着急。
當孩子又按照原來的方式行事時，不能滿足的事情，家長一定要説“不”。嘉賓們的建議是，肯定孩子的需求，用幻想的方式實現他們的願望，再提出解決方法。“例如，有個孩子很想換新的自行車，他經常鬧着要買。媽媽贊同他説，那輛自行車真酷，要是能馬上擁有就好了。媽媽有個想法，要不你自己攢夠零錢去買，要不等生日時，媽媽再把它作為生日禮物送給你。”魏楚珊老師介紹道。
直播中，嘉賓指出家庭中典型的三種溝通方式。第一種是指責型，潛台詞就是：你都是錯的。 第二種是討好型，你就是我的 小皇帝。第三種是超理智型，我是專家，你聽我的就對了。
對此， 家長們要想讓自己的話語“言之有理”，首先要搭建好平等對話的溝通橋樑，嘉賓們提出“ 溝通三原則”，第一個就是愛與規則。在傳遞愛與規則時，要注意做到尊重。第二點，接納彼此。重視和接納彼此的感受和期望，家長要調整期望值。接納，還包括接納彼此的不足和不完美。 第三點，真誠表達，不指責不説教，做錯時勇於承認。
溝通有技巧
孩子做作業經常有拖拉的毛病，這是一個老大難問題。
嘉賓們認為，家長首先要“冷靜”，需要讓家長和孩子的情緒降温，讓彼此迴歸到能好好説話的狀態，然後聚焦到問題解決上。並歸納出 “好好説話四步曲”。
第一步“情感連結”，調整家長情緒，平和地描述現象，進入孩子的世界。第二步“傾聽想法”，傾聽後肯定孩子的需求，適當給孩子玩的時間和空間。第三步“表達需求”，温柔堅定地表達家長的想法和需求。第四步“邀請合作”，一起討論如何解決問題，達成雙贏。
溝通講時機
説話也是有時機的，嘉賓指出一天當中能有效溝通的幾個好時機， 其中有三個黃金時間：早上起牀時，下午放學後，晚上睡覺前。
徐高嶺老師介紹，“在咱們的傳統文化中，有‘七不責’説法，我們可以借鑑，比如‘對眾不責’就是大庭廣眾之下不責怪孩子、‘飲食不責’就是在飯桌上不討論孩子的過錯、‘愧悔不責’就是在孩子已經明白自己的過錯了之後就不應該揪住孩子的問題不放了。”
本期節目彩蛋——
禮儀小視頻《手牽手，文明路上一起走》
視頻名稱
家長：看直播收穫多
番禺區麗江小學三4班李泓敏媽媽：
作為一位二孩家長的我，看完直播真是受益匪淺。如果我們站在一個旁觀者的角度，都會對一個暴躁的母親指指點點，都會宣講語言暴力對孩子的傷害之理論大同篇。但是真的蹚進教育這灘渾水，真的面對一個“皇上不急太監急”的孩子，真的每天承受教育的壓力，生活似乎就沒有你説的那麼簡單。但，越是這個時候，越能體現父母的修養，希望以後自己能做到處亂不驚，心裏急但是嘴上不急；忙心不慌，總是能安然的處理繁雜的日常瑣事。
洛浦中心小學五年三班韋梓欣家長：
這堂直播讓我開始深深的反思，發現自己平時和孩子們的對話順序就是指責型、討好、理智型的一個過程，發生問題首先就是批評，見到孩子情緒崩潰就趕緊討好，最後就開始説教道理。導致孩子越來越沉默，也不願意和我分享小秘密了。聽完專家們的分析才發現原來自己一直沒有給孩子一個平等對話的條件，我們總是以家長自居，談話也擺出俯視的姿態，忘記了孩子也是一個個體，需要被尊重正視。專家們的建議及分享的小訣竅讓我迫不及待的期待孩子們放學歸來了，眼裏有光，心中有愛！在尊重的前提下耐心的傾聽，相信我們和孩子會成為彼此期望的好朋友！
名智小學401班鄒沛樂媽媽：
今天的話題相信也是所有家長關心的話題，片中老師説到的句句戳中要害，這些都是我平時在跟孩子溝通交流中的誤點。比如説：把講道理講成不講理，我是你媽媽，你都要聽我的。還有指責型，放任型，強迫型~~這些都用過在孩子身上，但都得不到好的改善，反而還會影響與孩子之間的親子關係。通過觀看直播，一下把我的問題呈現了出來，原來問題的所在，就是平時我在跟孩子的溝通上缺乏了正確的溝通方法，與孩子溝通單單靠講道理是行不通的，要把握好説話的技巧這才是關鍵，好好説話。
大石街新時代文明實踐所
在疫情特殊時期，響應“停課不停學”的號召，大石街、北片教育指導中心和《信息時報》聯合主辦，依託大石街新時代文明實踐所，推出大石街新時代文明實踐所之家長學堂，搭建家校共育溝通的平台，傳播社會主義核心價值觀，引導家長重視家庭教育。從2月16日至今，已直播了十六期，涵蓋了高中、初中、小學、幼兒園等不同年齡段，每期都吸引上萬名家長觀看。通過直播平台，進一步發揮好新時代文明實踐所的作用。
直播回看辦法
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直播預告丨週五下午2點半，“家長學堂”第十六期：言之有“禮”，從好好説話開始