知乎高考第三年:獲得感內容驅動Z世代用户增長超4倍

高考一向是考生、家長、老師以及社會人士關注的焦點事件,每年都有無數“高考過來人”在知乎分享他們的知識、經驗和見解,又有無數“高考親歷者”帶着期盼、糾結和焦慮的情緒,在知乎尋找他們想要的答案。

數據顯示,憑藉高考相關內容量、用户量和影響力,知乎已經成為高考場景下用户尋找信息、作出決策的首選平台。截止到2021年高考期間,知乎上積累了超4000萬高考相關問題及回答,涵蓋超過2800所高校和700個專業的相關討論,基本完成了對國內本專科院校和專業的全覆蓋。2021年6月,知乎高考內容共服務用户數近3500萬,相關問答總瀏覽量近20億。

知乎高考第三年:獲得感內容驅動Z世代用户增長超4倍

覆蓋2800所高校700個專業 “專科”問題瀏覽近2.5億

作為人生的重要節點,高考背後涉及了備考、擇校、選專業等多個環節。2019年知乎開始提供系統性高考內容服務,今年高考期間,知乎打通多個產品和內容場景,設置了“熱門大學”、“熱門專業”、“省批次線”、“大咖指導”、“學長答疑”、“1V1諮詢”、“志願測評”、“考生必看”八大板塊,每個板塊聚合了相關話題最精華、最優質的內容,讓考生集中、快速地發現該板塊的熱門內容,衝刺一個好大學、選擇一個好專業。知乎還特設了“智能填報”欄目,考生和家長可以根據考分等要求進行智能填報,分析出不同錄取概率的大學,並預測投檔分數。

知乎高考相關內容覆蓋學科知識、備考經驗、擇校經驗等方面信息,截止到2021年高考期間,知乎上積累了超4000萬高考相關問題及回答。今年6月,高考相關問題總瀏覽量近20億。與此同時越來越多的答主也會用視頻的方式解答問題,2021高考期間教育領域新增視頻數超過10萬條。

在知乎一則問題“高考志願填報,對於許多專業一無所知,該怎麼辦?”下有1501個回答,瀏覽量超670萬。他們當中有各高校的在讀學生,也有知乎教育、人文、法律等各領域的優秀答主,還有從事教育行業的專業高考答疑官,他們根據真實經驗和專業判斷為考生給出報考建議。

值得注意的是,今年高考是新高考政策施行的第二年,除本科內容之外,專科院校、復讀相關內容的需求相比去年也出現大幅增長。知乎也積累了大量專科類院校、復讀類內容,滿足更多人羣的覆蓋和內容需求。高考期間,“專科”相關問題的總瀏覽量近2.5億;“復讀”相關搜索量達到190萬,同比增長10.73%,相關問題總瀏覽量達3000萬。

無數“高考過來人”專業、真實的經驗以問答、視頻等形式在知乎呈現,而今年知乎上的高考提問者們,也將有可能成為下一屆高考的回答者,從“親歷者”變成“過來人”。知乎重視每一個內容創作者的聲音,2021年知乎將內容標準定義為“獲得感”,即開闊眼界、帶來幫助和產生共鳴,正是這種評判標準,讓知乎的內容足以成為讓用户滿意的“長期產品”,彙集並壯大社區的價值與力量。

知乎高考第三年:獲得感內容驅動Z世代用户增長超4倍

3500萬用户“跨代”互動話高考

高考,是關乎國家教育和社會發展的重要事業,背後影響着數代國人的命運,其跨越時間和代際的影響力,也為內容平台創造了源源不斷的動能。

據教育部公佈的數據,2021年全國高考的報考人數為1078萬。而知乎高考今年共服務用户數近3500萬,其中除考生外,家長、老師等也成為知乎高考的主要羣體,體現出知乎特有的“跨代”特性。這也意味着,知乎內容具有較強的複利性和沉澱性,可以通過問答形式在不同年齡、身份用户之間跨代傳播。

作為中文互聯網最大的在線問答社區,知乎上活躍着數億用户,覆蓋50後至00後各個年齡段。在過去兩年間,知乎月活躍用户中18至25歲的用户佔比從20%增長到了40%以上,絕對值增長超過4倍,大步跨入年輕一代用户的學習、生活和娛樂。

除了高考之外,知乎在科學、職場、生活等各個領域和場景中,也體現出“跨代”效應。無論是參加過高考老三屆的50後,還是2021年高考的00後,以及處在大學、職場中的80、90一代,都在知乎分享知識、經驗和見解,找到自己的解答。

編輯/韓文苑

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