東湖評論:規範在線教育 推動良性發展

近日,北京市市場監管局對“作業幫”“猿輔導”等教育行業機構進行依法處理,並處以250萬的頂格罰款,引起社會廣泛關注。對此,廣大行業、企業經營者要嚴守社會公德和法律法規,規範行業秩序,這樣才能發展得更好。

“望子成龍,望女成鳳”是為人父母的期盼,與此同時,隨着線上教育的快速發展,各類教育輔導機構和在線教育平台如雨後春筍般出現。誠然,它們的出現能夠幫助廣大學子答疑解惑,提高成績,但隨着相關機構的增多,不同程度出現了“虛假宣傳”“價格違法”等問題,因而市場監管部門為進一步規範行業秩序,對違規機構進行頂格處罰,規範市場秩序。

實施懲處要敢於動真格、出硬招。這次市場監管部門下達的頂格處罰顯然是對教育市場上的亂象在重拳出擊,用嚴監管來規範其發展運營,重塑國之大計。而整改也不能止於表決心、亮態度,規避問題再次發生是關鍵。事件發生後,作業幫和猿輔導在官方微博分別做出回應,表示誠懇接受、堅決服從,切實履行社會責任,對存在問題全面整改,用更高標準提供優質服務。表明態度整改問題只是第一步,關鍵是避免此類事件再次發生。這就需要教育機構舉一反三做好整改,刀刃向內建立長效機制,才能把問題根源除得乾乾淨淨、讓後續發展走得順順利利。

作為企業,腳踏實地謀發展,才是生存壯大的正道。無論任何企業,都是把服務放在第一位的,那麼就必須從羣眾、消費者的角度去思考問題。面對羣眾的需求,肩負着羣眾的信任,光靠一句“解釋權歸本公司所有”肯定是不行的,要想生存並發展壯大,靠的是核心競爭力,與其費盡心思做噱頭,不如用誠信當宣傳,用實力做口碑,提升自身的核心競爭力,才是企業長遠要走的路。

正所謂“眾人拾柴火焰高”。要真正達到高效規範約束行業的作用,這同樣需要各職能部門、行業協會的管理,企業主體的自律和新聞媒體的監督,只有多方合力、共同努力,打造良好的在線教育環境,才能讓在線教育迴歸本真、還原初心。在線教育行業如何健康發展已經成為一個亟需解決的問題,只有合理運用有效手段規範行業秩序,行業發展之路才能越來越平穩、健康、良性、有序。

稿源:荊楚網

作者:張祖豪(江西宜春)

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