近日，嘉善縣羅星街道司法所收到208名學生家長的求助，他們在某培訓機構為子女報了培訓課程，機構因經營不善關閉，課程未上完，錢沒法退，無奈只能向街道人民調解委員會求助。
該培訓機構主要從事青少年美術類培訓，開了近3年，生源和口碑都較好。近兩年因疫情影響，機構時開時關一直都處於虧損狀態。機構成立初期有多位合夥人，而今只剩下王某一人。王某原本準備引入新的合夥人一起扭虧為盈，但一直沒有找到合適的合夥人。期間，部分家長聽説了機構情況，紛紛來找王某退課，導致本不寬裕的現金流徹底斷裂，無法正常經營。
在瞭解相關情況後，羅星街道一方面迅速聯繫到機構負責人王某，要求其整理學生剩餘課時、繳費金額，統計退費名單。另一方面，安撫學生家長，仔細核對退費家長名單。由於涉及人數眾多，調解委員會多次發起調解會議，邀請王某、嘉善縣文體局有關人員、多位家長代表共同討論退費事宜，讓王某正面回應家長訴求。
會上，王某表達了自己的實際困難，大部分學生家長表示理解，願意對剩餘課時的退費金額進行讓步。經過多方協調，截至11月20日，208名學生家長與培訓機構達成調解協議，或領取現金或領取實物，該案件共涉及經濟標的40餘萬元。
（藍媒聯盟·嘉善縣傳媒中心 通訊員 趙麗）