同心抗疫不停擺 中國駐加拿大使館讓僑胞感受祖國關愛
中新網多倫多2月6日電 (記者 餘瑞冬)辛丑牛年新春將至。中國駐加拿大使領館近期已開始向旅加僑胞和留學生髮放“春節包”。中國駐加使館領事官員接受記者採訪時表示,回首過去一年,駐加使館積極踐行“外交為民”理念,全力以赴做好領事保護和證件工作,維護僑胞健康安全與合法權益,讓在加僑胞在疫情之下感受到了祖國的關愛。
全力安排臨時航班,協助遇困同胞回國
根據國內部署,中國駐加使館在去年5至7月的連續三個月內安排20架次臨時航班來加,有序接回確有嚴重困難的留學生等人員4500餘人。他們有的是未成年、無父母陪伴的中小學生,有的是剛畢業、患有嚴重抑鬱的大學畢業生,有的是身患嚴重慢性病、缺醫少藥的年邁老人。
在此期間,使館回覆的郵件超過1.5萬封,接聽的電話上萬通。有的工作人員為安排好臨時航班,連續數月沒有周末和節假日,深夜加班加點更是常事。
不少學生回國後,家長或學生本人致信使館表達謝意。一位留學生寫道:“是使館的關心讓我在異國他鄉感受到了來自祖國的温暖。這也是我們作為中國人最驕傲的地方!”
一名剛畢業的大學生,其簽證、房租都即將過期且身患疾病,心裏焦慮萬分。6月末,他終於接到臨時航班的購票通知。,他在回國後立即致信使館説:“今天,祖國排除萬難,接我回家;明日,我定拼盡全力,保家衞國!”
及時發佈提醒,助力同心抗疫
中國駐加使館密切跟蹤加疫情進展和防控措施,多次通過使館官網和微信公眾號發佈安全提醒、推介在線健康諮詢平台,先後發佈涉疫情安全提醒30多條。去年6月底,使館特別就“以組織臨時航班為名的電信詐騙”發佈提醒。9月,針對電信詐騙案件頻發的情況,根據真實案例推出《恐怖!20萬加元瞬間消失》視頻動畫短片。
疫情出現後,中國駐加大使叢培武對留學生羣體特別關心。去年4月初,叢培武就留學人員關心的問題與加各地區大學生和中學生代表視頻對話,為同學們耐心疏導、解疑釋惑。4月之後,加各大學陸續放假並關閉校內宿舍和食堂,給不少因疫情無法離校的中國留學生食宿帶來嚴重影響。叢培武為此多次與多所大學校長通電話,請其妥善解決並切實維護中國學生的健康與安全。
6月,為幫助中國留學人員預防和減輕因疫情所致的心理困頓,使館專門邀請在加資深華人心理專家,通過服務熱線為留學人員提供心理諮詢服務。
去年底,使館向給旅加僑胞和留學生髮出新年慰問信《冬天來了,春天還會遠嗎》,鼓勵大家堅定信心、同心抗疫。使館還通過加高校學聯和當面發放等形式,分多批為領區內中國留學生髮放裝有口罩、連花清瘟膠囊、消毒紙巾等防疫物品的“健康包”逾2萬份。
4月,當地一華僑在確診感染新冠後致電使館尋求協助。使館立即送去連花清瘟膠囊,並不時通過電話瞭解病情直至其痊癒。
加拿大因疫情而實施“封關”。去年7月,一位身在國內的家長因其子突發重病被送入加拿大當地醫院重症監護室,請求使館協助其緊急赴加陪護。使館一面指導其送辦簽證,一面積極做加方工作,終於讓這位家長順利獲得簽證。
駐加使館在2020年還妥善處理了多起涉中國公民的領保案件。去年11月,一位留學生遭辱罵和毆打。使館獲悉後即迅速瞭解有關詳情,給予慰問,並敦促當地警方將嫌犯繩之以法。目前嫌疑人已被拘押、起訴。
開闢綠色通道,證件服務不停擺
去年4月以來,受疫情影響,駐加使館辦證大廳暫停正常對外開放,但使館確保“綠色通道”暢通,為有特殊緊急情況的人員提供各類證件服務,並指定專人負責電話、郵件諮詢服務,確保聯繫順暢。
自去年9月中旬起,使館小範圍試點“不見面”辦照模式,11月起全面實施。目前日均受理量已超過疫情前正常水平。由於疫情下“不見面”辦證方式環節較多,使館工作人員任務更為繁重,每天接打的電話數量和收發的郵件均大幅增加,按照防疫要求處理大量郵寄申請的包裹也更為費時費力,但工作人員不厭其煩,熱心服務。
收到辦妥的證件後,不少僑胞致信或留言“點贊”。有人説:“在這特殊和困難的時期,感受到祖國給予的大力支持和幫助,有如太陽般温暖!”
“我們與海外遊子血脈相連,同呼吸,共命運。中國政府始終關心海外僑胞,始終牽掛着大家的健康安危。中國駐加拿大使領館永遠是同胞們最堅強的依靠。”在駐加使館近日舉辦的線上春節招待會上,大使叢培武説,“我們將繼續積極支持大家抗疫,領事保護與協助熱線電話會24小時保持暢通。讓我們共同努力,期盼全球抗疫勝利的春天早日到來。”
來源:中國新聞網