課程費用超政府指導價，樂讀優課上線2天即下架

近日，樂讀優課App在上線兩天後即宣佈下架App及小程序。12月31日，樂讀優課通過公眾號回應稱，在政府指導價文件出台後，樂讀將嚴格按照政府指導價標準開展收費工作。對於在指導價政策出台前已經收取的費用，樂讀優客將依照政府指導價採取“多退少不補”的原則操作處理，擬退費的，無條件退費。

12月29日，樂讀優課上架了官方App，不少家長開始搶購課程。據公開資料顯示，樂讀優課APP內上線了小學一年級至初中三年級的學科類培訓課程。以六年級數學課程為例，該課程最早開課時間為1月10日，分為A+和A兩類班型，為週一至週五直播授課。其中，在線小班35人，單次課價格為120元，在線大班100人，單次課價格為84元。

記者注意到，樂讀優課的課程定價高於12月31日北京市公佈的學科類校外培訓收費標準。根據市發改委會同市教委、市市場監管局發佈的《北京市義務教育階段學科類校外培訓收費管理辦法（試行）》，線下10人以下的班型每課時每人次收費80元，10人到35人的班型每課時每人次收費60元，35人以上的班型每課時每人次收費40元；線上的班型，無論人數，均按照每課時每人次20元收費。需要注意的是，標準課程時長，線上為30分鐘，線下為45分鐘，實際時長不一樣的，由培訓機構按比例折算。同時也規定，培訓機構可以在上述學科類校外培訓收費標準基礎上，在上浮不超過10%、下浮不限的範圍內，確定具體收費標準。也就是説，培訓機構收取的課時費在執行政府指導價後，如上浮10%，機構最高可收取22元/課時。

樂讀優課App在上線兩天後即宣佈下架App及小程序後，在其微信公眾號發佈公告。樂讀優課表示，日前開啓系統測試後，因考慮不周全，導致一部分信息呈現不合理合規，受到諸多建議和批評。自即日起進行全面整改，繼續排查系統故障和優化運營細節，暫時下架樂讀優課App及樂讀營業廳小程序，待整改完成後再進一步通知恢復時間。

同時，在政府指導價文件出台後，將嚴格按照政府指導價標準開展收費工作。對於在指導價政策出台前已經收取的費用，樂讀優課將依照政府指導價採取“多退少不補”的原則操作處理，擬退費的無條件退費。2022年1月3日，樂讀優課的客服稱，“現在繳費、報名和轉班暫時操作不了，但可以退費”。

據樂讀優課微信公眾號顯示，樂讀優課是一家獲得教育主管部門批准成立的非營利性學科類培訓機構，將於2022年1月開始面向全國中小學生提供義務教育階段的直播課程及服務。

記者注意到，其賬號認證主體為上海長寧區世紀學小思線上教育培訓學校，是一家民辦非企業機構。據天眼查顯示，北京學而思教育科技有限公司曾在2021年10月18日對學小思商標進行通訊服務、教育娛樂、網站服務、廣告營銷等多個分類的申請，但在11月撤回了申請。

1月3日，記者向學而思客服進行諮詢，客服稱樂讀優課不是學而思旗下品牌，學而思網校並不瞭解該機構，並建議聯繫樂讀優課諮詢。