在2021年春節即將到來
江蘇省消費者權益保護委員會
結合歷年春節期間消費熱點
和投訴難點
發佈五點消費提示
防疫首位,注重安全
寒冬臘月給病毒發展帶來可乘之機,疫情防控形勢仍然十分嚴峻。春節期間人流量較大,出行風險較高,為了自己和家人的安全,請廣大居民遵守地方及單位出行要求,儘量原地過年,不聚集,少走動。確實需要跨區域流動的人員,請提前查閲各地防疫政策,做好核酸檢測,配合測温、登記以及隔離等工作。
採購年貨,按需購買
採購年貨是我們的傳統風俗,商家也開始了各種促銷活動,但是年貨浪費現象也是十分嚴重。消費者在選購年貨前,可以結合往年經驗,和家人一起制定採購清單,避免被各種促銷迷惑造成衝動消費。在選購年貨時,應當在正規商超和網絡平台購買,注意生產日期和保質期,提高質量鑑別能力。不要購買來源不明的進口冷鏈食品。
社區團購,理性選擇
社區團購為春節購物帶來新的選擇,但是物流配送、產品質量、售後服務等諸多環節都可能存在風險。消費者在使用社區團購時應當注意甄別平台資質、查看供貨渠道、避免被低價誘惑。同時,在消費時應當儘量通過正規平台完成交易,注意保存聊天記錄、商品詳情和購物憑證等信息,便於後續維權。
訂年夜飯,杜絕浪費
年夜飯是溝通家人感情的重要途徑,但是歡聚的同時也要注重防疫和節約。目前,我省多家餐飲單位都提供了“年菜到家”服務,消費者可以嘗試年夜飯禮盒、年夜飯外送、私廚到家等新的居家聚餐形式。“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”,消費者應當按照人數訂餐,節省開支的同時也避免“舌尖上的浪費”。
預付消費,避免盲從
年底美容美髮、學習培訓、健身運動等服務業預付購卡優惠也越來越多,消費者在決定預付消費前應當注意考察企業的資質信譽、經營狀況、服務評價,同時應當確認預付卡券的使用時間和範圍,瞭解是否可以退費以及相關流程,不盲從不跟風。
最後,江蘇省消保委提醒大家,春節期間遇到消費糾紛,要積極及時與商家協商,協商不成可以撥打12315熱線,或者向相關行政部門以及消保委組織投訴。
綜合 / 江蘇省消保委
來源:江蘇新聞