告訴咱爸媽 “健康寶”可以這樣用
近日,一則“老人無‘健康碼’乘車受阻起爭執”的外埠新聞被刷屏。北京應急響應級別下調為三級後,市民在進入公眾場所時,也依舊需要通過“健康寶”掃碼核驗個人健康狀況。由於各種原因,老年人羣體在“健康寶”使用中不時會遇到一些困難。
為此,北京市政府門户網站首都之窗,針對老年人使用“健康寶”常見問題給出瞭解決方案。如果下次老爸老媽遇到了此類情況,可以機智地給他們露一手啦。
老年人羣體由於沒帶手機、不是智能機、“健康寶”不會用等各種原因,進入一些公共場所容易受阻。針對老人不便使用“健康寶”的問題,可由場地經營、管理者使用 “他人健康碼代查詢”功能,輸入被查人姓名、身份證號並通過人臉識別後,即可獲得被查人健康狀態!
同時,有些老人還遇到手機“健康寶”界面問題,比如按鍵不顯示。這種情況,可以考慮是不是字體太大屏幕分辨率又不夠,導致有些界面會顯示不太正常。老年人手機往往喜歡把字體調得比較大,這個“繼續”的按鍵就會看不到,導致無法人臉識別。所以碰到這種情況,把字體調小一點就可以了。
此外,針對做核酸檢測後,老年人去醫院取結果不方便的情況。北京“健康寶”3.0版此前增加了相關功能,點擊小程序主界面“本人核酸檢測查詢”即可快速查詢核酸檢測結果。
文/本報記者 李潔