據報道,消費者宋女士在“京東全球購”上買進口防曬產品遭遇“假貨”,事後與商家和客服交涉,雙方相互推諉。
宋女士説:“這期間我反覆與賣家、京東客服、安耐曬官方客服溝通,從始至終京東和全球購的商家都不承認東西是假的,最後只説是給退換貨,但這已經影響我的生活和工作。”
宋女士向記者展示兩款產品的第三方檢測報告,檢測結果截然不同
記者查閲“京東全球購”平台顯示,“京東全球購”平台由真正的海外商家發貨,從貨源開始全程監管,所有商家均是海外商家。可事實真是如此嗎?4月就有新聞説廣州警方破獲一個大型製假窩點,其中京東全球購排名前十的蔻馳包都是假貨,“京東全球購”售假早已不是個案。
小編一直以為,幾個平台對比來説京東算比較靠譜的了。難道現在是上淘寶買便宜假貨,到京東買昂貴假貨?
如今,許多消費者或許和小編一樣,經常在京東買東西。尤其是看到“京東自營”的標識會覺得更放心,潛意識就覺得比第三方商家更靠譜,但現在京東全球購因多起假貨案備受爭議,以後消費者該如何識辨?
昨日,媒體更是爆出你網購的韓妝可能來自這裏,23噸假貨,被騙者達130萬人,以後還能愉快地網購嗎?有解決的辦法嗎?
對此,你有什麼看法?