打車11公里210元,事情曝光令人震驚。據報道,多位上海市民反映,在國慶長假期間使用“易到”網約車平台打車被收取了各種收費名目,費用上漲,甚至有乘客使用該平台打車11公里,竟然被收取了210元車費!
打車11公里210元 事情曝光令人震驚
打車11公里收費210元
10月2日晚11點多,上海市民徐先生用“易到”打車回家,車型默認為最經濟實惠的檔位。徐先生説,“(系統)跳出來好多車子,有上浮價格,有加價1.5倍,我都沒選,就選了一輛價格為44元的車。”下車後他才發現,賬户竟然被扣除了210元車費,而同樣的里程白天才收取33元。
一看明細,原來接乘他的是一輛雷克薩斯汽車,起步費、里程費等按豪華車型計費。此外訂單中還收取了48元夜間服務費和70元上浮費。這些徐先生均表示不知情。“易到”客服答覆稱,當週邊經濟車型較少時,他們會調派豪華車型。還表示,夜間服務費和上浮費不是司機收的,而是系統自動收取,“可能是由於夜間服務的司機較少”。
長途費公里數不準確
而上海市民戚先生也反映,“易到”近兩月開始收取長途服務費。超過10公里就要計算費用,而且公里數計算也不準確,同樣的路程和時長“易到”會多計算十公里的里程數。
“第一趟8月22日,里程顯示94.96公里。9月17日是111公里。如果把兩次收費對照,這裏的貓膩太大,(差距)將近100塊錢。”
從上海市公共交通客運管理處瞭解到,目前網約車平台車費是由企業自己定價,而不是由政府主導。一些網約車司機則稱,“易到”頻頻漲價,增加收費項目可能與最近在搞充值優惠活動有關。