阿里入股蘇寧引發一系列連鎖反應

  阿里入股蘇寧引發一系列連鎖反應

  阿里283億元入股蘇寧 全渠道完善消費者體驗

  8月10日,阿里巴巴與蘇寧雲商宣佈達成戰略合作。阿里巴巴集團將投資約283億元人民幣參與蘇寧雲商的非公開發行股份,佔發行後總股本的19.99%,成為蘇寧雲商的第二大股東。同時,蘇寧雲商將以140億元人民幣認購不超過2780萬股的阿里巴巴新發行股份。

  

  走進任意一家蘇寧線下門店,體驗最新款家電產品功能後,用手機淘寶掃碼下個單,蘇寧工作人員幾個小時就扛着大件產品上門安裝;淘寶、天貓購買了產品,身邊的蘇寧門店將成為貨品代收點,下班回家順道自取;天貓淘寶網購的3c產品質量出現問題,找蘇寧門店就能協助退貨或維修……這樣的場景,以後將稀鬆平常。

  8月10日下午4時,阿里巴巴集團與蘇寧雲商集團股份有限公司共同宣佈達成全面戰略合作,共啓商業未來。根據協議,阿里巴巴集團將投資約283億元人民幣參與蘇寧雲商的非公開發行,佔發行後總股本的19.99%,成為蘇寧雲商的第二大股東。與此同時,蘇寧雲商將以140億人民幣認購不超過2780萬股的阿里巴巴新發行股份。雙方未來將展開全面合作,為中國乃至全球消費者提供更加完善的商業服務,引領中國零售行業變革提效。

  強強聯手優勢互補

  阿里和蘇寧都是行業代表性企業,在上演過多次“相愛相殺”的戲碼後,這兩大巨頭牽手,導演了可能影響未來十年商業格局的標誌性事件。接受阿里巴巴戰略投資後,雙方將在互聯網+零售商業模式的轉型上持續深入,不斷增強在全渠道、全品類上的服務能力,鞏固雙方在各自領域的優勢地位,甩開競爭對手。

  據公開披露的合作信息顯示,雙方將在三方面戰略合作。在電商供應鏈領域,雙方成立合資公司,主打3C和母嬰、超市等品類,以自營為主,淘寶網將專門為此闢有流量入口。在物流領域:蘇寧自有的物流配送體系將成為菜鳥合作伙伴,未來開放給第三方使用;而蘇寧全國1600多家門店,也將與阿里體系全面打通。

新聞閣:http://www.xinwenge.net/

  全渠道體驗式消費佈局未來

  在3c和超市、母嬰等品類,雙方成立自營公司並在淘寶網開店後,藉助蘇寧20多年連鎖數碼家電的供應鏈優勢,消費者購買將更放心。蘇寧易購也將由此分享3.5億淘寶用户和巨大的流量,並藉助支付寶體系等,獲得更多用户。

  在物流領域,雙方合作也將補齊各自短板。業內人士認為,整個中國只有兩套全國大家電物流配送的體系,其中海爾日日順優勢在於廣域滲透,甚至覆蓋鄉鎮一級;蘇寧則強於一二線城市的物流深度服務。此前菜鳥物流已投資日日順,實現全國範圍內大家電物流覆蓋,提供大家電送貨入户甚至安裝服務。此番合作蘇寧,菜鳥物流藉助蘇寧物流網絡資源和門店在一二線城市的優勢,最後一公里將提供更極致服務。

  蘇寧雲商2015上半年業績報告顯示,截至6月末,公司擁有2721家快遞點(兼具自提功能),“一日三送”、“次日達”、“半日達”、“急速達”、送裝一體服務範圍進一步擴大。將來在一二線大城市,消費者在蘇寧門店體驗家電產品後,手淘掃碼下單,一回家,就有蘇寧物流人員送貨上門安裝了。

  雙方合作的另一個亮點,在於蘇寧1600家門店線上線下的服務打通。對於3C類產品而言,隨着智能設備興起,Sony頭戴式眼鏡、大疆航拍器等眾多產品需要體驗,光憑網購的圖片和視頻介紹,難以説服消費者下單,而藉助蘇寧門店的體驗優勢,有助於消費者打消顧慮。對於超市生鮮品類商品,就近在蘇寧門店感受超市新鮮程度,現場看銷售人員烹飪海鮮,展示無煙灶具“無煙”功能等綜合體驗,將進一步激活消費者購買慾望。而消費者通過手機掃碼,可隨時無縫切換線上線下購物場景。

  蘇寧門店還將提供售後服務能力。此前網購3C、超市產品出現質量問題,需要寄回商家處或廠家網點維修,來回就涉及多次快遞費用。而蘇寧門店成為服務售後網點後,消費者網購淘寶、天貓家電,出現質量問題,未來甚至可以就近找蘇寧委託維修,或由蘇寧門店人員來上門退貨,網購更加無後顧之憂。

  阿里電商優勢進一步確立

  在投資蘇寧雲商之前,阿里巴巴已經成功投資了銀泰商業,成功地幫助後者實現了“互聯網+”。截至目前,阿里巴巴與銀泰商業聯手推出了銀泰寶、喵貨、喵街等一系線上線下融合的創新產品,實現了支付和會員體系的打通。不過銀泰商業網在服飾、箱包等品類更具優勢;投資蘇寧後,將確立阿里電商在3 C、母嬰、超市等領域優勢。

  評論人士認為,在新技術背景下,零售企業的短板顯而易見,追逐新浪潮的能力不夠;互聯網企業的短板也一樣明顯,不具備線下渠道及資源。兩者的融合共存是一種趨勢。電子商務的未來,是商務的信息化,絕不僅是商品零售的全面線上化。O2O不只是線上為線下導流,也不是線下為線上提供售後,而是通過雙線服務的影響把用户留住。賣貨不是O2O的核心,服務能力帶來的完善體驗才是未來市場競爭的關鍵所在。

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  阿里入股蘇寧引發一系列連鎖反應

  阿里283億元入股蘇寧 全渠道完善消費者體驗

  8月10日,阿里巴巴與蘇寧雲商宣佈達成戰略合作。阿里巴巴集團將投資約283億元人民幣參與蘇寧雲商的非公開發行股份,佔發行後總股本的19.99%,成為蘇寧雲商的第二大股東。同時,蘇寧雲商將以140億元人民幣認購不超過2780萬股的阿里巴巴新發行股份。

  

  走進任意一家蘇寧線下門店,體驗最新款家電產品功能後,用手機淘寶掃碼下個單,蘇寧工作人員幾個小時就扛着大件產品上門安裝;淘寶、天貓購買了產品,身邊的蘇寧門店將成為貨品代收點,下班回家順道自取;天貓淘寶網購的3c產品質量出現問題,找蘇寧門店就能協助退貨或維修……這樣的場景,以後將稀鬆平常。

  8月10日下午4時,阿里巴巴集團與蘇寧雲商集團股份有限公司共同宣佈達成全面戰略合作,共啓商業未來。根據協議,阿里巴巴集團將投資約283億元人民幣參與蘇寧雲商的非公開發行,佔發行後總股本的19.99%,成為蘇寧雲商的第二大股東。與此同時,蘇寧雲商將以140億人民幣認購不超過2780萬股的阿里巴巴新發行股份。雙方未來將展開全面合作,為中國乃至全球消費者提供更加完善的商業服務,引領中國零售行業變革提效。

  強強聯手優勢互補

  阿里和蘇寧都是行業代表性企業,在上演過多次“相愛相殺”的戲碼後,這兩大巨頭牽手,導演了可能影響未來十年商業格局的標誌性事件。接受阿里巴巴戰略投資後,雙方將在互聯網+零售商業模式的轉型上持續深入,不斷增強在全渠道、全品類上的服務能力,鞏固雙方在各自領域的優勢地位,甩開競爭對手。

  據公開披露的合作信息顯示,雙方將在三方面戰略合作。在電商供應鏈領域,雙方成立合資公司,主打3C和母嬰、超市等品類,以自營為主,淘寶網將專門為此闢有流量入口。在物流領域:蘇寧自有的物流配送體系將成為菜鳥合作伙伴,未來開放給第三方使用;而蘇寧全國1600多家門店,也將與阿里體系全面打通。

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