“航班取消”騙局又有新花樣,居然告訴受害人,通過網銀可以進行“反轉賬”操作,只要獲取對方的銀行卡號,就能從對方卡上把錢轉過來。省反通訊網絡詐騙中心提醒公眾,接到“航班取消”短信,切勿輕信,先通過官方客服核實。
7月21日中午,南京警方接到市民尹女士報警,稱遭遇詐騙。原來,當天11點14分左右,她收到一條短信,稱其購買的飛往烏魯木齊的航班因起落架故障被取消,並讓其聯繫客服辦理退票。尹女士確實購買了飛烏魯木齊的航班,所以她當即撥打短信中的“客服”電話。對方表示,可以為尹女士辦理退票,而且退票的程序非常簡單,只要尹女士通過網銀進行操作就行了。對方給了尹女士一個銀行賬號,並表示會指導她通過網銀進行“反轉賬”操作,只要輸入這一銀行賬號,就能從這個賬號上將機票錢退回來。尹女士當即根據對方指示操作,結果等她操作完,就收到銀行短信,稱其卡上被轉走了8000多元。尹女士當即詢問“客服”,對方稱不用擔心,錢在5分鐘後會退還到其銀行卡上。然而,過了5分鐘,被扣的錢仍然未退還到尹女士的銀行卡上;再諮詢“客服”,對方電話已打不通。尹女士又找到航空公司的客服電話諮詢,結果對方稱其航班正常起飛,並未被取消。這時,尹女士才意識到被騙。
“每一個通訊網絡詐騙手段,往往都是一場心理戰。”省反詐騙中心相關負責人表示,騙子都是抓住受害人的心理軟肋,從而得手。新出現的“反轉賬”詐騙,其實就是抓住事主圖省事的心理。 (蘇宮新 任松筠)
收到短信被告知航班被取消?一定要擦亮眼看看短信內的電話、網址是不是官方的,市民金女士一不留神就被犯罪分子詐騙了8000多元。全國首個警民聯動的網絡詐騙信息舉報平台——獵網平台提醒廣大網友,在收到航班、列車取消或者變更的短信時,必須謹慎處理,切勿慌亂。
假客服真騙子
退款不成反被盜刷
不久前,南京的金女士收到自稱是航班公司發來的短信,稱自己訂的航班由於飛機故障取消了,需要退票或者改簽,這讓金女士一時間亂了方寸。
看到短信上留有航班客服電話,於是金女士趕緊通過上面的電話與對方取得了聯繫。“客服”告知金女士需要通過某支付平台辦理退款,接着對方提供了一個賬號並引誘金女士按照其操作添加對方為好友,開通“親密付”功能。由於金女士不瞭解親密付功能,所以並未對此產生懷疑。直到後來發現自己賬户莫名其妙被轉走8307元,才知被騙。
“親密付”遭惡意利用
獵網平台傳授破解方式
獵網平台專家劉洋分析,在這起案件中,詐騙分子首先利用預設的手機號或偽基站羣發詐騙短信至受害者手機上,冒充航空公司或者票務網站的工作人員,以天氣或者飛機故障為理由,謊稱用户的航班取消需要退票或者改簽;然後讓用户聯繫短信中的電話。用户與之聯繫後,詐騙分子會以退款需要在支付平台上進行為由,誘騙用户開通“親密付”功能。
實際上,“親密付”功能類似於銀行的附屬卡功能,開通後,對方消費時多出來一個“親密付”的付款方式,只要不超過限額就可以快捷支付了,常用於親人或好友之間。與詐騙分子開通“親密付”後,盜取受害人綁定銀行卡內的錢變得十分容易。
針對此類詐騙,獵網平台提示廣大網友,要提高安全防範意識:
1.如果收到航班取消或者變更的短信,應到機場櫃枱或購票平台進行操作;
2.仔細核對短信中的電話是否為航空公司官方電話,不要貿然相信。
3.被騙後及時到當地派出所報警,併到獵網平台110.360.cn舉報。
獵網平台是由北京市公安局聯合360共同推出的,通過互聯網平台和互聯網技術打擊網絡詐騙犯罪的創新平台。截至目前,獵網平台已與全國200多個地區的公安機關建立聯繫,協助偵破100多起重大網絡詐騙犯罪案件,涉案金額為1.7億元, 打掉了10餘個組織嚴密、分工明確的大型詐騙團伙。網民可以通過該平台向360互聯網安全中心舉報惡意程序、惡意網址、詐騙電話等。另外,網民舉報的每一條信息,都將收入獵網平台的大數據,為警方破案提供有效的線索。
(2017-08-09)
蘭州晚報訊(記者王進)春暖花開,是乘飛機出遊的好時節。近日,我市連續發生多起機票改簽的電信詐騙,在此,蘭州反電信網絡詐騙中心通過其中一起案例,為廣大市民解讀騙子是如何得手的。同時提醒大家,遇到此類詐騙,報警越迅速,損失數額就可能會越小。
4月23日,市民石某某購買了當晚9時飛往成都的機票,結果中午他收到了一條短信,內容為:“尊敬的石某某旅客:您好!您所乘坐的東方航空2017-04-23蘭州飛往成都MU2472次航班因機械故障已被取消,請速電東航客02884215017辦理退改簽業務,您將獲得300元的延誤補償。給您帶來不便,敬請諒解!【東方航空】”。石某某看後想都沒想,馬上打電話與對方取得聯繫要求改簽機票。對方稱改簽可以,但必須登錄支付寶走流程。石某某根據對方引導首先通過支付寶轉賬給對方4998元。當石某某要求把錢退回時,對方又以走流程為由,讓石某某通過網銀轉賬15000元。石某某再次要求對方退款時,對方又以走流程為由,引導石某某通過支付寶上的螞蟻借貸進行貸款。此時,石某某發現越套越深,這才報了警。
蘭州反電信網絡詐騙中心民警告訴記者,此類詐騙案件包括機票改簽、預訂、退訂等,騙子多通過短信或網絡行騙。騙子通過非法渠道獲取了乘機人員的航班信息,再使用改號器將詐騙電話偽裝成退改簽機票的客服電話,告知乘客航班出現異常,需要退改簽。騙子以退“延誤補償”做誘餌,讓受害人按照其指示進行操作給其轉賬(多數已受騙者在匯款時並未意識到是在向對方匯款)。騙子還可能通過“技術”手段羣髮帶有木馬病毒鏈接的短信,一旦有符合情況的人點擊網站鏈接,手機立刻中病毒或者跳轉進入騙子設置的釣魚網站,輸入銀行卡信息後,卡上的錢立即便被轉走。
蘭州反電信網絡詐騙中心提醒廣大市民:遇到此類詐騙案件,請在第一時間迅速撥打96110/110進行報警,報警越迅速,損失數就可能會越小。
(2017-04-25)
遇“航班取消”“機票改簽”信息莫輕信!
海南發生多起機票改簽騙局
南國都市報3月13日訊(記者王燕珍)“乘坐飛機前,突然接到所謂航空公司發來的短信,告知因機械故障機票改簽並可以領取賠償金……”如果您碰到這類事情千萬不要輕信。近期,海南已發生多起以機票改簽名義實施的詐騙,特別是遊客為易受騙人羣,警方提醒一定要提高警惕。
2017年3月1日12時許,受害人陸女士收到一條短信,稱其即將乘坐的航班因機械故障取消執飛,讓陸女士聯繫客服辦理退改簽業務,同時會得到航空公司300元的賠償。由於該條短信中含有航班號、姓名及一些身份信息,讓陸女士放鬆了警惕,以為航班真的取消且有300元的賠償金。於是陸女士撥通短信中“400”開頭的客服電話,該名“客服”稱,需要按照所指示的流程操作才能獲得該筆賠償金。首先要登錄陸女士的網上銀行,進行所謂的“反向操作測試”;接着該名客服讓陸小姐給他匯款,但是匯款金額比賬號餘額要多一些,陸小姐輸入進去後,操作界面顯示餘額不足。
可就在這時候,有一筆300元的款項匯入到陸小姐的賬户,緊接着該名“客服”提示陸小姐再次輸入之前所輸入的匯款金額,陸小姐迷迷糊糊的繼續按照對方指示完成操作。因為犯罪分子已經給陸小姐匯入一筆300元的款項,所以陸小姐的賬户餘額此時已經超過其輸入的匯款金額,因此陸小姐卡內的5646元人民幣被騙走。此時陸小姐才意識到自己被騙了,遂到當地公安機關報案。
海南省反電信網絡詐騙中心提醒,機票改簽詐騙是犯罪分子利用人們急於出行的心理,實施短信詐騙。一般先在網上製作虛假網站,網站的頁面模仿各大航空公司和一些常用的訂票網站,頁面相似程度極高甚至是完全一樣,極易誤導人們。犯罪分子利用公眾對“400”電話的信任進行詐騙,事先在網站上發佈“400”開頭的聯繫電話,待人們撥打該電話後,就以先付開通費、服務費等名義要求匯款或要求人們在ATM上操作取款,實質是要人們向犯罪分子的賬户轉賬。羣眾在收到“航班取消”,提醒“退改簽”類似電話或短信時,應與航空公司或購票網站或代理機構聯繫,反覆求證,確認情況,不可輕信通過其他非正規渠道得到的電話號碼。
(2017-03-14)
準備乘坐飛機出行,突然收到“航空公司”發來“飛機故障、航班取消”的短信,並教你如何改簽退票。廣州海珠區居民馮先生因此被騙走4萬多元。近日,海珠警方打掉了這個以“機票改簽”為幌子實施詐騙的團伙,抓獲電信詐騙嫌疑人14名,偵破詐騙案件34宗,涉案金額達百萬元。
辦理“退款改簽”上當受騙
2016年11月30日一早,正準備乘坐當日航班前往烏魯木齊的馮先生突然收到一條短信。這條由“8526991××××”號碼發來的短信稱,馮先生將要乘坐的GS75××次航班由於起落架故障航班取消,乘客要撥打客服電話改簽或退票。短信中特別註明“航班取消將為每位旅客補償航班延誤費300元”。
由於短信準確地註明了姓名和航班信息,加上趕着乘飛機,馮先生立即撥打短信中的客服電話010-5703××××,按電話提示辦理“退款改簽”手續。電話中,一位自稱客服的男子要求馮先生到銀行櫃員機上辦理退款改簽,以獲得“改簽憑條”。10分鐘後,馮先生按照對方電話提示,在銀行櫃員機上辦完了“退款手續”。
手續辦完後,馮先生一查賬,驚訝地發現自己銀行卡里原來4萬多元的餘額只剩下不到1000元,其中4.3萬元被轉入一個陌生賬號。馮先生立即報警。
海南儋州發現嫌疑人蹤跡
海珠警方偵查發現,卡里的錢是被一名叫梁某的男子(33歲,海南儋州人)通過POS機消費划走。警方立即組成專案組,趕赴海南儋州。
警方經過偵查將詐騙團伙徹底摸清:該團伙組織嚴密,分工明確。梁某是該團伙的頭目,同時也是轉賬/取款組的組長;實施電話詐騙作案的話務組由王某等嫌疑人組成;這兩個小組在儋州當地活動。此外,該團伙中負責提供銀行卡等作為轉賬作案工具的供卡組則由周某等嫌疑人組成,這個供卡組基本在中山市活動。該團伙經常更換住處,一旦得手,他們就立即退房再換一家酒店。
在兩地警方的配合下,專案組於今年1月15日兵分多路,在海南儋州和廣東中山同步收網,在海南儋州南豐鎮將取款組的梁某等4名嫌疑人抓獲,在儋州當地的兩家酒店房間內將話務組的王某等7名嫌疑人抓獲。在廣東中山將供卡組的周某等3名嫌疑人抓獲。抓捕行動中,民警繳獲該團伙作案用的筆記本電腦8部、手機26部、銀行卡15張,以及鋼珠仿真槍、砍刀等涉案工具一批。
經審訊,梁某等團伙成員供認了其實施電信詐騙的作案事實。目前,海珠警方已依法對梁某等10名犯罪嫌疑人刑事拘留,其餘4名嫌疑人也分別被依法處理。
警方提醒,航空公司絕不會讓旅客在銀行自助櫃員機上辦理機票退改簽業務。如遇陌生號碼發來航班異常信息,應登錄航空公司官網或撥打官方客服電話查證,謹防受騙。
信息時報記者 羅陽輝 通訊員 張偉濤 張毅濤
(2017-02-02)