馬雲的未來智能餐廳亮相:隔空點餐 吃完就走

  文丨職業餐飲網 王平

  10月10日,由口碑聯合螞蟻金服技術實驗室、支付寶AR團隊共同打造的“未來智能餐廳”亮相,一張超大尺寸的觸屏餐桌唱主角,實現了包括自助點餐、個性化推薦、餐前遊戲在內的功能。

  這個餐廳依託先進的物聯網技術和創新的支付理念升級,讓顧客使用支付寶掃碼授權並確認身份後,即可體驗手勢互動點餐,以及吃完就走的無感支付。

  當“顧客”走到餐桌旁,桌面就亮了起來,上面還出現了各種菜品,他們在餐桌上方揮揮手臂,菜單立即隨着手臂滑動的方向移動,各種各樣的菜品都呈現出來。點菜、下單之後,“服務員”隨即端來所點“菜品”。上菜時還能看到絢麗的AR互動效果,用餐結束則可直接離店,支付寶賬户會自動完成扣款。

馬雲的未來智能餐廳亮相:隔空點餐 吃完就走

  馬雲第一時間現場體驗

馬雲的未來智能餐廳亮相:隔空點餐 吃完就走

  魔幻菜單

馬雲的未來智能餐廳亮相:隔空點餐 吃完就走

  隔空點餐

  點餐“魔術手”

馬雲的未來智能餐廳亮相:隔空點餐 吃完就走

  吃完即走 支付寶自動扣款

  “未來智能餐廳”的獨特創新點

  “未來智能餐廳”不僅在用餐體驗的增強,更是對支付流程的升級。

  1,線下支付理念和體驗的革新:通過創新技術,將支付流程從多步到0步,逐步消滅支付的動作。

  2,無紙化、無手機、和無人點餐體驗:走進餐廳確認身份後,直接通過用户專屬的智能桌面點餐下單,不依賴服務員,不用拿出手機,沒有紙質餐單,未來還可能結合個人口味和習慣,提供菜品推薦。

  3,菜品識別+AR動效:在用餐上菜過程中,增加了菜品識別的技術,在上菜的時候,會有配合菜品的AR動效,讓用餐體驗更有趣。

  螞蟻金服技術實驗室資深技術專家林鋒告訴記者,這是螞蟻對未來餐廳的模樣的一次探索和嘗試。

  智能餐廳普及有多遠?

  在此之前,麥當勞史上第一位首席數字官Atif Rafiq曾描繪過他心目中的“未來智能餐廳”:櫃枱點餐取餐制度將被拋棄,顧客要習慣自助點餐;系統會進行個性化推薦,消費者只要揮揮手就能進行支付;等餐時要是無聊還可以打上兩盤遊戲來消磨時間……Atif Rafiq當時説的是2020年的麥當勞。

  請記住,現在是2017年,離2020還差3年。但是,口碑做得比Atif Rafiq想的還要更進一步,他們乾脆讓支付這個動作成了歷史,消費者吃完飯直接走人就行,連揮揮手都不用,支付寶賬户會自動完成優惠核銷以及扣款。

  高成本會影響智能餐廳的普及

  裝修這樣炫酷的智能餐廳,成本當然不會低。事實上,高成本一直是影響各種智慧餐廳普及的一大障礙。

  例如早在2015年6月,海底撈就曾在上海率先推出帶互動投影功能的智能餐桌,直至目前也沒有普及到他們的所有門店;

  這種高成本,連財大氣粗的麥當勞也難以承受,數據顯示,啓用觸屏互動裝置雖然讓麥當勞倫敦市中心的銷售額增長了8%,但產出的利潤仍hold不住平均五六萬美元的改造成本。

  智能餐廳,一個昂貴的美夢?

  負責未來智能餐廳項目的口碑產品經理豐息明確表示,觸屏餐桌不是重點,已經入駐口碑平台且開通了口碑碼上一條龍服務的餐飲商家,只要花一塊錢打印幾張口碑碼,也一樣能實現智能餐桌的全部功能。

  職業餐飲網小結:

  智能餐廳概念,已經炒作了好多年。期間,一點一點的進步,一路走來的餐飲人,應該看得見。

  未來的智能餐廳,只有你想不到,沒有做不到嗎,又會是什麼樣子呢?


  説起白手起家最成功的人,非馬雲莫屬。父母都希望孩子能夠有個美好的未來,那麼我們從馬雲的成長史中是否可以找到一些成功的經驗呢?

馬雲的未來智能餐廳亮相:隔空點餐 吃完就走

  1964年,馬雲出生在浙江杭州的西子湖畔,父母基本上屬於半文盲。而且馬雲的父親脾氣十分差,動不動就對馬雲拳腳相加。而小馬雲那時候十分的講義氣,為了自己的小朋友常常不顧自己安危去打架,曾經被學校捱過處分,身上也縫過十多針,也被逼無奈轉過幾次學。

馬雲的未來智能餐廳亮相:隔空點餐 吃完就走

  馬雲從小學習就不好,數學曾經考過1分。1982年,當18歲的馬雲想上北大的時候,他經歷了第一次高考落榜;1983年再次參加高考,再次落榜;直到1984年,第三次高考,勉強被杭州師範學院以專科生錄取。當時他的成績是專科分數,離本科線還差5分,但恰好本科沒招滿人,馬雲這次數學的考試成績及格。馬雲就這樣湊巧地上了本科,並憑着滿腔熱情和一身俠氣,當選學生會主席。馬雲除了英語成績突出一點,其他學科成績很差。每次被爸爸罵,馬雲總是用英語還口,這樣慢慢的還愛上英語罵人了。

馬雲的未來智能餐廳亮相:隔空點餐 吃完就走

  1988年,馬雲24歲大學畢業,畢業後就開始在杭州電子工學院教學,成為了一名英語教師。雖然當時的月工資為89元,但在家長們看來,當老師是相當體面、穩定的工作。3年後,馬雲開始接觸商業,1992年馬雲自己成立了海博翻譯社,不過由於市場原因入不敷出,不得不自己揹着大麻袋去售賣小商品,包括衣服、禮品、書籍、鮮花等等,來養活自己的翻譯社。

馬雲的未來智能餐廳亮相:隔空點餐 吃完就走

  1995年,馬雲在西雅圖首次接觸了互聯網。不過馬雲害怕把人家的電腦鍵盤按壞了,不敢敲擊。慢慢的,他知道了電腦可以查找自己想要的東西,當時他敲出了單詞“Beer”,於是就出來了日本、美國、德國等國家的啤酒,可是就是不見任何中國啤酒的介紹。不服氣的馬雲回國之後,就成立了一家互聯網公司。後來和妻子、朋友湊錢創建了“海博網絡”,這也是中國最早的一家互聯網企業。

馬雲的未來智能餐廳亮相:隔空點餐 吃完就走

  1995年中國黃頁正式上線,不過卻被認為是傳銷,於是馬雲就騎着三輪不停的宣傳,最終營業額竟達到了700萬。隨後,中國黃頁21%股份被馬雲賤賣,揮師北上,從事網上交易,淨利潤達到了287萬。隨後中國互聯網行業越來越好,於是馬雲決定南歸,重新創業!

馬雲的未來智能餐廳亮相:隔空點餐 吃完就走

  經過自己和夥伴的努力,1999年alibaba.com上線。不過由於資金原因一度差點堅持不下去,後來在高盛500萬美元風險資金的支持下,又得到了軟銀老總孫正義支持,直接獲得了3500萬美元投資。就這樣,從1999年開始,馬雲就開始了自己的傳奇,2003年淘寶網也上線了,後來又有了幾乎人人都在使用的支付寶,馬雲開創了自己的神話帝國。

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  (2017-08-25)


  無論在BAT時代,還是在所謂的TMD時代,馬雲都是中國商業界最閃亮的那顆星。

  馬化騰、李彥宏,都是商業巨擘,顏值至今在線,但相比個人掌控力,他們都輸馬雲半個身位。至於王健林,劉強東,雷軍,潘石屹,雖個個有錢有故事,論及公共形象和個人魅力,馬雲仍是完美碾壓。

  現在的馬雲,已經完成了從商業領袖到精神領袖的過渡。

  馬雲説,很多人創業的目的不同,他創業的目的就是為了讓自己的生活有所改變。“當年我的領導對我説:‘馬雲,好好兒幹。再過一年你就有煤氣瓶可以發了,再過兩三年你就可能有房子了,再過五年你就能評副教授了。’於是我在他身上看見了我以後的樣子——每天騎着自行車,去拿牛奶,買菜。我當然不是説這種生活不好,只是希望換一種方式。等到在創業的路上越走越遠的時候,我發現自己的夢想越來越大,也越來越現實。每個人都有夢想,夢想未必要很大,但一定要真實。”

  1、當你成功的時候,你説的所有話都是真理。

  2、男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷,明天更殘酷,後天很美好,但絕對大部分是死在明天晚上,所以每個人不要放棄今天。

  3、那些私下忠告我們,指出我們錯誤的人,才是真正的朋友。

  4、我們公司是每半年一次評估,評下來,雖然你的工作很努力,也很出色,但你就是最後一個,非常對不起,你就得離開。

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  5、其實,有的時候人的最大問題就在於他説的都是對的。

  6、注重自己的名聲,努力工作、與人為善、遵守諾言,這樣對你們的事業非常有幫助。

  7、懶不是傻懶,如果你想少幹,就要想出懶的方法。要懶出風格,懶出境界。像我從小就懶,連長肉都懶的長,這就是境界。

  8、短暫的激情是不值錢的,只有持久的激情才是賺錢的。

  9、假如你認為這是一個災難,那麼災難已經降臨;假如你認為這是一個機遇,那麼機遇即將成型。

  10、你窮,是因為你沒有野心!

  (2017-08-09)


馬雲的未來智能餐廳亮相:隔空點餐 吃完就走

  3月24日,美國《財富》雜誌公佈馬雲名列2017年度全球50大領袖人物榜單第二位。馬雲和阿里巴巴集團全球當擔的領袖地位,已然獲得全世界的承認。馬雲已然走向世界,成了世界的馬雲。

馬雲的未來智能餐廳亮相:隔空點餐 吃完就走

  在G20峯會上馬雲提出了eWTP(電子世界貿易平台),力圖幫助全球年輕人和中小企業發展。為了達成這個目標,馬雲奔走全世界,為中小企業代言。馬雲透露自己去年飛行870個小時,今年可能要飛1000個小時。

  這些並非徒勞無功,相關研究報告顯示,馬雲的阿里巴巴目前已經創造了3300萬個就業崗位。世界正需要馬雲這樣的實幹企業家,具有超越時代的國際眼光和全球當擔。

馬雲的未來智能餐廳亮相:隔空點餐 吃完就走

  2011年起,馬雲即宣佈阿里巴巴會將自己的收入的千分之三用於社會捐助。馬雲曾一次性捐出2%總股本用於成立公益基金,如今價值超過78億美元(524億元人民幣)。同時,馬雲個人公益基金設立的鄉村教師獎、鄉村校長獎,正在極大推動社會對教育和鄉村的關注度。

  馬雲為中國,為世界在公益事業做出的貢獻,已經遠遠超越了一個商人的範疇。

馬雲的未來智能餐廳亮相:隔空點餐 吃完就走

  正因為馬雲在各方面為全世界做出的貢獻,讓他擺脱了純商人的範疇。他用自己胸懷天下的境界,超越時代的思維,改變人們的生活方式,引發了人們對未來的期待。

  他,不再是單單是中國的馬雲,他是世界的馬雲。

  (2017-08-01)


馬雲的未來智能餐廳亮相:隔空點餐 吃完就走

  【周克平專欄】

  批評馬雲

  文|周克平(國家開放大學南昌學院副教授,校長傳媒專欄作者)

  小時候,家裏的大人們在教育我的時候,不太會用書本上的套話,多是一些俗話。俗話育人,朗朗上口,潛移默化,形象易記。

  我爺爺的肚子裏,就藏了許多的俗話。每當看到我身上有什麼不好的苗頭閃現,爺爺便輕鬆自如地拎出一句,當作教鞭來敲打我,不疼,卻很受用,樂於接受,一點都不反感。不像現在一些大人教育孩子,動不動就火冒三丈,惡話狠話張口就來,一句句如機關槍裏射出的橡皮子彈,射不死人,卻叫人渾身不自在,教育的作用微乎其微。

  記得我挑食不吃飯,爺爺便用"人是鐵,飯是鋼,一餐不吃餓得慌”,來提醒我吃飯的重要;遇到我偷懶不願讀書,爺爺又用"黑髮不知勤學早,白髮方悔讀書遲"來鞭策我;我自作聰明讀書不做筆記,作文咬筆頭寫不下去,爺爺就用"好記性不如爛筆頭"來敦促我要和遺忘作鬥爭。有時候,爺爺見我站無站相,坐無坐樣,就跟我説,一個人要"站如松,坐如鐘,行如風”,告訴我,別小瞧站姿坐相,走出去,就是家教修養。

  直到我參加工作了,爺爺還在糾正我身上的一些不好的習慣。比如我站着坐着,常常喜歡下意識的抖腳,雖然無傷大雅,畢竟不太雅觀。此時,爺爺便説"女抖衰,男抖財”。儘管這話有些迷信色彩,但爺爺指出我不好看的樣子,幫助我"改邪歸正"的良苦用心,是明擺着的。

  現在有些做家長的,明明發現孩子身上有些壞毛病,卻不及時指出,督促改正,久而久之,孩子身上的小毛病,會滋養成惡習,積少成多,以致一根稻草壓垮一匹駱駝。

  有的家長護犢心切,掩護自家孩子的缺點,或將缺點説成優點,不好看的説成好看的。儘管如此,影響的也只是身邊孩子對是非好壞的判斷。若是眾多粉絲將一個公眾人物身上不好看的樣子,硬要解説成美麗動人,容易催生更多的人站出來指鹿為馬。

  最近,圍繞着馬雲的一張照片,演了一場仿版的"皇帝的新衣"。照片上的馬雲,腳踩一雙休閒布鞋,腿穿一條鬆垮長褲,身套一件老頭汗衫,嘴叼一副金邊眼鏡,褲兜裏鼓鼓囊囊地兜着一包東西。這樣一身路人甲的着裝打扮,一副路人乙的散漫姿態,卻被許多人説成,好有範,超好看。

  若馬雲只是過去的一片浮雲,不是如今的一匹"神馬”,想必觀眾們又是另外一番解讀,説不定還會有人不屑一顧,來一句"這是哪來的小混混?”

  英雄不問來路,英雄不受指責,英雄頭上的光環,會閃暈人們的雙眼,讓許多人美醜難分,是非難辨,變成對沒穿衣服的皇帝,閉上眼睛叫好的觀眾,實在是一種危險。

  不要迷戀名人,更不要迷信名人。名人的前身都是一個名不見經傳的凡人,馬雲也不例外。他能走到今天,不知付出了多少艱辛。他可以創造神奇,卻成不了神人,更不是完人。他身上一定會有這樣或那樣的缺點,需要不斷改正。必須堅持學習,加強修養,才能做到內外光芒。

  瞧着馬雲的照片,我想起爺爺説過的一句俗話,叫做"人要衣裝,佛要金裝。”作為名人的馬雲,穿什麼衣着什麼裝,不必刻意,不應隨意,但要注意。

  眾人的雙眼看馬雲的照片,馬雲的雙眼關注互聯網陣線,離開了互聯網,他也有迷茫。前些年其拜訪某大師的照片,一經上傳,讓許多人心生疑惑:走科學之路的馬雲,怎麼拐進玄學之門?看來名人身上有令人欽佩的長項,也有讓人見笑的短板。

  馬雲飛得很高,飛上了雲纏霧繞的高峯。山下有許多觀雲的目光,他的一舉一動都會成為眾人的榜樣。馬雲要時時注意形象,樹立危機意識,畢竟高處不勝寒。

  點贊馬雲,不要神化馬雲,學習馬雲,不必吹捧馬雲。被眾人捧進雲裏霧裏的神人馬雲,不如腳踏實地的凡人馬雲親切可愛。

  (本文為周克平老師原創投稿)

  (2017-07-07)

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