曾經保險是很多人並不接受的，但是現在對於保險的接受程度很高。除了普通人之外，一些明星或者是有些特殊身份的人更注重於投保。但是在入保險的時候，經常出現一種情況，在選擇保險期間工作人員非常的熱情。介紹各個保險的明細，但是在理賠的時候，工作人員卻很敷衍，甚至一拖再拖
理賠困難發生在普通人身上，可能並不會引起太多的關注。也不會對保險公司造成較深的影響，但是出現在有影響力的人身上可能就是另一番局面。凌瀟肅和唐一菲是非常受大家喜愛的一對夫妻明星，如今唐一菲也一改自己以往低調的性格，經常在社交平台上更新有關自己的生活動態。近期她有發文投訴北京太平洋保險。言語中可以感受道她十分的生氣和困擾。
原來不久前她的丈夫凌瀟肅不小心將後視鏡撞壞，於是他們就選擇了報車險。在修車之後卻不能取車。原來保險公司一直沒有理賠4s店的錢，為此他們夫妻二人趕緊聯繫了保險公司，但是打了10個電話全部被掛掉不接。唐一菲是很是上火，直接艾特太平洋保險，直言稱：真的很垃圾，以後再也不會向其投保了。
無論是誰遇到理賠困難的問題都會非常的煩惱，唐一菲之所以會選擇在線維權，可能也是沒有辦法的辦法。如果能夠順利的將車取回來，誰又願意用這樣的事情佔用公共資源呢？唐一菲更是霸氣回應網友稱，自己只是普通的投保用户，反映的也是最真實的體驗。保險公司理賠可能會承擔着一定的損失，但是做的就是這個行業，就要承擔這個行業可能造成的損失和風險。一旦理賠困難那麼誰還願意再次投保呢？也會損失客户。這次唐一菲的維權可能對太平洋保險公司造成很大的影響，真是得不償失！