李文星事件的發生，在年輕求職者中倍受信賴的BOSS直聘平台承載了關注焦點，原本是一個方便求職者，讓求職變的更為便利的平台，不曾想同時成為了不法分子可以借為利用的“直通車”，這讓我們不得不對BOSS直聘的監管、認證等相關機制產生質疑。
8月3日凌晨，BOSS直聘CEO趙鵬發出最新回應，以下為回應全文：
我們在2015年初的時候，每天用户少，來我們平台的招聘者多數都是初創公司，甚至籌備公司的招聘者。當時，為了便於招聘者上平台發佈職位，我們就採取瞭如下策略。
(1)只發一個職位，公司名稱在國家企業信用信息公示系統可以找到、職位沒有明顯問題，先發布。如果不觸發用户舉報，就不強制審核他。而是引導他，認證的話，可以多發職位。
(2)招聘者要一個以上職位，則要強制進行審核。之前我們對這個策略進行過觀察，出問題的時候很少。現在回想起來，跟當時平台小，沒有人注意到我們有很大關係。
2016年之後平台上的大公司很多，一般大企業都有企業郵箱，因此我們對他們採取了企業郵箱認證的方式。我們不斷積累認證招聘者及其所在公司的官方郵箱，這個庫現在越來越大。對於沒有公司郵箱的招聘者，採取營業執照認證的方式。籌備期的公司，沒有營業執照，我們會要求他們提供名片、工卡、在職證明等。但是，我們這個階段還是繼續執行了“只發一個職位，資料合規，可以先發;不觸發舉報，可以招聘”，同時繼續引導招聘者“認證，可以多發職位”的策略。
後來我們有了更多的工程師、審核人員。因此上線了專門進行審核的系統，進行“機器+人工”的審核。積累了大量經過認證的真實BOSS的數據和一些被舉報、封禁的招聘者的行為數據，系統能夠在不斷的學習中，對識別出的虛假BOSS建立多維度的模型，並持續豐富。這套安全系統會每天像殺毒軟件一樣對軟件所有用户進行掃描，得到最新的安全係數，安全係數較低的BOSS將會被上報處理。但是這個時候，我們還是沒有更新“只發一個職位，資料合規，可以先發;不觸發舉報，可以招聘”這個策略。
隨着反虛假招聘者系統日益強大，“只發一個職位，資料合規，可以先發;不觸發舉報，可以招聘”的招聘者當中，出現了一些未經舉報，但是被封禁的招聘者，我們對這些人進行人工審核、強制要求進行認證。沒有通過認證的招聘者，將被列入黑名單，並作為系統今後查殺虛假招聘者的數據補充。
回顧本次李文星事件，我們意識到自2015年初以來，平台執行的“只發一個職位，資料合規，可以先發;不觸發舉報，可以招聘”這一機制，存在很大的問題。不能及時更新這個策略，是我們的問題。教訓很慘痛。公司管理團隊已經形成決策並且落實，把招聘者真實性審核，作為生命線。Boss直聘從8月3日凌晨開始，全面進行了調整，對於所有招聘者執行事先審核認證的流程。不久，在目前材料審核的基礎上，我們會採取如身份證、人臉識別等更為準確的審核認證措施。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------這又讓我們想起魏則西事件，魏則西與李文星同歲。
當時李彥宏以一封內部郵件洗地魏則西事件，以下為郵件全文：
勿忘初心 不負夢想
各位百度同學：
一月份的貼吧事件、四月份的魏則西事件引起了網民對百度的廣泛批評和質疑。其憤怒之情，超過了以往百度經歷的任何危機。
這些天，每當夜深人靜的時候，我就會想：為什麼很多每天都在使用百度的用户不再熱愛我們？為什麼我們不再為自己的產品感到驕傲了？問題到底出在哪裏？
還記得創業初期的百度，那時我們主要在跟谷歌等競爭對手搶用户，但我更怕的是它去高價挖我們的人才，谷歌完全有實力給百度的工程師們開出三倍以上的工資待遇來。後來他們進來了，卻幾乎沒有挖動我們什麼人。細想起來，那個時候大家都憋着一股氣，要做最好的中文搜索引擎。我們每個人每天都為自己做的事情感到特別自豪。那時候我們的招聘海報經常用一個名人的頭像，在下面配一句簡練的文字。比如用魯迅的頭像，下面配的文字就是：“是翻譯，還是用創作尋找中國意義？”用錢學森，文字就是：“是在海外住別墅還是回中國做導彈之父？”用毛澤東，文字就是“是投降，還是比敵人更強”……一直到今天，每當我把這些詞句説給後來人聽時，都會幾近哽咽。在這些夢想的感召下，我們去傾聽用户的聲音，去了解用户的需求，在實力相差極為懸殊的情況下，一點點地贏得了中國市場。是我們堅守用户至上的價值觀為我們贏得了用户，也正是這些用户在貼吧裏蓋樓、在知道里回答問題、在百科裏編寫詞條，他們創造的內容、貢獻的信息，讓我們區別於競爭對手，成就了百度的輝煌。
然而今天呢？我更多地會聽到不同部門為了KPI分配而爭吵不休，會看到一些高級工程師在平衡商業利益和用户體驗之間糾結甚至妥協。用户也因此開始質疑我們商業推廣的公平性和客觀性，吐槽我們產品的安裝策略，反對我們貼吧、百科等產品的過度商業化……因為從管理層到員工對短期KPI的追逐，我們的價值觀被擠壓變形了，業績增長凌駕於用户體驗，簡單經營替代了簡單可依賴，我們與用户漸行漸遠，我們與創業初期堅守的使命和價值觀漸行漸遠。如果失去了用户的支持，失去了對價值觀的堅守，百度離破產就真的只有30天！
今天，百度能影響的人比以往任何時候都更多，信息的流動比以往任何時候都更快，市場的環境比以往任何時候都更復雜，好的，壞的，美的，醜的，真的，假的，在網上都有。每天有無數的人會根據在百度搜到的結果去做決策，這也對我們的產品理念，行為準則提出了更高的要求。我們要與時俱進，為用户負責！
網民希望我們做的事兒，我們要順應民心和民意，積極承擔社會責任。哪些錢可以賺，怎麼賺，關鍵時刻高管和員工如何選擇，這些問題時刻考驗着我們的商業道德和行為規範。我們在接下來的時間必須集中力量做好幾件事：
首先，是重新審視公司所有產品的商業模式，是否因變現而影響用户體驗，對於不尊重用户體驗的行為要徹底整改。我們要建立起用户體驗審核的一票否決制度，由專門的部門負責監督，違背用户體驗原則的做法，一票否決，任何人都不許干涉。
其次，要完善我們的用户反饋機制，傾聽用户的聲音，讓用户的意見能快速反映到產品的設計和更新中，讓用户對產品和服務的評價成為搜索排名的關鍵因素。
最後，要繼續完善現有的先行賠付等網民權益保障機制，增設10億元保障基金，充分保障網民權益。
這些個措施，也許對公司的收入有負面影響，但我們有壯士斷腕的決心，因為我相信，這是正確的做法！是長遠的做法！是順天應時的做法！
十年前，我們以搜索為基礎，創立了貼吧、知道、百科等新產品；今天，我希望我們以人工智能為基礎，把語音搜索、自動翻譯、無人車做成影響人們日常生活的新產品。百度要跑完從大企業到偉大企業的長距離，要有拓展業務的“體力”，更要有堅守簡單可依賴文化的“意志”。讓我們堅守用户至上的價值觀，為實現讓人們平等便捷獲取信息找到所求的使命努力拼搏，讓我們的後人為我們所做的事情感到驕傲和自豪！