文/羊城晚報全媒體記者 李煥坤
通訊員 穗政數宣
12月1日，記者獲悉，“我為‘穗好辦’獻一策：我最期待的智慧政務服務”有獎徵集活動收官。本次活動共收到近600位羣眾提出的優化建議，經過仔細評估與篩選，市政務服務數據管理局選出了10位“金點子”貢獻者，每人將獲得精美禮包1份，“金點子”也將融入“穗好辦”APP提升計劃進行優化。
經統計，在“穗好辦”APP提供的2000餘項服務中，使用“熱度”較高的專區及服務前6位依次為社保卡業務、公積金業務、醫保服務、12345熱線業務、健康通服務、“羊城先鋒”服務。除“穗好辦”APP外，使用“粵省事”小程序辦理政務服務事項的市民佔比最大。
此次活動收到的建議中，社保辦理、醫保繳費和異地轉移、公積金辦理、政務服務辦理事項整合、“羊城先鋒”服務優化、老人服務、智能客服、12345專區服務、新生兒專區服務、來穗服務等成為“熱詞”。
據廣州市政務服務數據管理局工作人員介紹，此次選出的10位“金點子”貢獻者，所提建議都具有很強的建設性。有的建議“穗好辦”APP增加廣州11區的入口模塊，設置各區專屬的政務服務或特色服務；有的建議增加訪客模式，通過引導初次來穗人員通過APP查詢瞭解廣州的交通、飲食、住宿、旅遊；還有的建議通過“穗好辦”APP進行醫院定點，開通子女為老人代辦服務等。
下一步，“穗好辦”APP將融合“粉絲”們的意見和建議進行改進和優化，將公眾期待的智慧政務服務變成現實。(更多新聞資訊，請關注羊城派 pai.ycwb.com)
來源 | 羊城晚報·羊城派
責編 | 陳倩