家住福州的王某生心裏一直有個遺憾，那就是，自己的親哥哥八年前離家出走，從此杳無音信。王某生想不通，好端端的一個人怎麼説不見就不見了呢？八年來，懷揣着滿腹的不安和一點希望，王某生和家人走遍了福州的大街小巷，刊登了無數的尋人啓事，一次又一次地“拜訪”派出所……然而兄長的消息仍然石沉大海。
8年後的一通電話
2020年10月9日，“十一”長假過後的第一天，不同於前段時間的陰霾和降温，這天的陽光格外地燦爛。對王某生來説，這是個充滿希望的日子。當他聽説兄長在廣州的時候，有點不敢相信，他顫抖地撥通了廣州市救助管理站的電話，詢問具體地址。隨後火速集結自己的妹妹和妹夫，連夜驅車11個小時趕到廣州。
10月10日一早，當他看到闊別8年的兄長就站在自己面前的時候，王某生再也控制不住自己的情緒，抱着兄長，放聲痛哭起來。曾經壯實的哥哥，如今蒼老了許多，熟悉而又陌生。
務工不着來求助
王某清是2020年10月4日經羣眾指引，自行來到救助站求助的。他告訴廣州市救助管理站工作人員，他已經離開家好多年了，一直輾轉各地打零工。近一個月一直在黃埔找工作，但因為務工不着，已經沒有其他地方可去，所以來到救助站請求暫住。
當問到家裏人的時候，王某清沉默了。許久，他抬起頭説，因為跟家裏人鬧矛盾，他8年前就離開家裏了。而當問到想不想回家的時候，王某清又沉默了。
根據王某清填寫的户籍信息，工作人員找到了福州市救助管理站和福州市閩清縣的民政部門，在多方的協作下，聯繫上了他的弟弟王某生，於是有了兄弟重逢的一幕。
誤會消除解心結
剛到救助站時，“想不想回家？”這個問題在王某清心中依舊搖擺不定。在工作人員耐心地的溝通下，他慢慢打開了心結，聊起了他離開家的緣由。原來，8年前，因為一件小事，他跟家裏人鬧起了矛盾，一氣之下離家出走，有時候也會惦記家人，但因為自己過得不好，怕被家人笑話和嫌棄，覺得大家並不歡迎他，所以硬是憋着一股氣，堅持不回家。
當得知家人一直在尋找，一直在掛念他的時候，王某清頓了一下，咬了咬嘴唇，低下了頭又緩緩抬起了頭，對工作人員説：“我想回家”。
近年來，市救助管理站一直堅持做好引導和促進溝通的工作。在溝通尋親的過程中，時常遇到一些性格比較固執受助人員，他們因為某件事情一氣之下離開家，想證明給家裏人看，不依靠家人自己仍然可以過得很好。在生活困頓時，他們又因為要面子，意氣用事，自認為家裏人已經放棄他，堅持不回家。通過傾聽，工作人員慢慢引導受助人員回到親人身邊，同時為受助人員和家人搭建溝通的橋樑，解心結，促團聚。
【來源：市救助管理站】
聲明：轉載此文是出於傳遞更多信息之目的。若有來源標註錯誤或侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明與本網聯繫，我們將及時更正、刪除，謝謝。 郵箱地址：[email protected]