封面新聞記者 柳青
“對此次東海航事件反映出來的問題，民航局會認真分析產生原因，堅持以最嚴格的監管、最嚴明的責任、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責，對安全隱患零容忍，來確保民航行業持續安全平穩運行，滿足人民羣眾對安全優質民航服務的需求。”
3月15日，在中國民航局召開的3月例行新聞新聞發佈會上，民航局航空安全辦公室副主任吳世傑回應了近期東海航空機組空中糾紛事件。
他説，民航局高度重視，民航中南地區管理局第一時間成立專項調查組，開展調查工作。同時，民航局成立了安全整頓督導組，進駐東海航空全面開展安全督導整頓工作。目前，民航相關調查工作已基本完成，依據相關規章，處罰意見如下：
1.對東海航空採取暫停受理新增航線、航班、加班和包機申請以及限制運行總量的處罰措施。
2.對涉事機長撤銷航線運輸駕駛員執照權利及商用駕駛員執照權利。
3.對涉事乘務員採取相應行政處罰。
4.要求東海航空按照公司管理制度對當事人及相關管理人員進行嚴厲追責。
5.民航局和中南地區管理局將依據持續督導檢查的情況對相關單位和責任人員進一步嚴肅問責。
吳世傑還表示，對事件當事人涉嫌的違法行為，民航局公安局已指導陝西省公安廳機場公安局依法開展調查。
他強調，安全是民航業的生命線，全行業始終把保證人民生命安全作為頭等大事來抓，按照我國民航的規章標準和國際民航組織的有關規定，進一步完善法律法規，對包括飛行員、乘務員在內的各類安全從業人員嚴格要求、規範管理。
東海航空事件時間線：
3月6日: 有網友反應，2月20日，東海航空DZ6297航班落地前的飛行過程中，機長與頭等艙乘務員發生爭執並在客艙互相毆打。飛常準顯示，DZ6297航班由江蘇南通飛往陝西西安，該航班於9時出發，飛行時間約2小時，該航班執飛機型主要為波音737-800。
3月7日：東海航空通過官方微博回應稱，針對公司近期機組人員涉及機上糾紛事件，經內部核查，為確保安全運行，涉及人員已第一時間停止工作。
3月8日：東海航空對上述事件再次發聲，致歉承認涉事人員為飛行與客艙人員，稱此事已上報民航主管部門。
3月8日：中國民航中南地區管理局通報稱，目前調查工作正在進行，對於任何危及航空安全的行為，民航行業管理部門都將依法嚴厲懲處。
3月15日:中國民航局通報東海航空相關處理結果，包括撤銷涉事機長執照，公安機關開展調查等。
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