人社“一網通辦”取得成效
管理服務效能持續提升
2020年，作為本市民生部門，積極統籌推進“一網通辦”和信息化建設。全力推動高頻服務事項“不見面辦理”，減少了23項材料提交，實現了“零材料”“零跑動”。全年人社“一網通辦”辦理總量合計2435.8萬件，月均超200萬件，位居全市各委辦局的前列。完成企業職工退休“一件事”，並如期上線運行。
2020年，上海人社管理服務效能也持續提升。積極開展行政應訴“三合一”活動。建立局行政審批事項受理大廳，實現人社業務線下“一口受理”“只進一扇門，最多跑一次”。加強就業創業服務專家團建設，依託“樂業上海”“海納百創”微信號，拓展線上服務功能。優化完善社保業務容缺經辦、證明事項告知承諾制，持續優化社保資格認證服務。落實留學人才服務專項行動，切實增強諮詢服務效能，企業和羣眾辦事滿意度進一步提升。
一網通辦
【服務】失業登記事項“不見面辦理”上線！
【服務】勞動者個人基本信息查詢及維護事項，點開微信就能辦！
【聚焦】數“聚”賦能智“惠”民生企業職工退休“一件事”正式上線
【服務】HR們看過來，企業職工退休“一件事”這樣辦！
人社服務
【服務】上海市人力資源和社會保障局行政審批事項受理大廳啓用啦！
【服務】資格認證“零次跑”手機刷臉“零距離”
近距離旁聽庭審面對面講評交流——行政訴訟庭審、旁聽、講評“三合一”活動促進依法行政
新年願望都想好了嗎？上海人社官微送3700張乘車票福利，與你共迎2021！
明天就要上班了，
大家心情都收拾好了嗎？
預祝大家在新的一年裏，
牛氣沖天，身體健康，順順利利！
也記得要多多關注和點贊
“上海人力資源和社會保障”哦！
加油！
編輯：保玲