19日，隆堯縣應對新冠肺炎疫情工作領導小組辦公室下發通告，疫情防控期間，老百姓的水、電、熱、氣、通訊等不能中斷。
各有關單位和公司要高度重視，成立專班負責抓好落實。同時，增強應急隊伍力量，公佈24小時值班電話，接到羣眾反映問題後，第一時間予以維修和解決。
在疫情防控期間，不得因羣眾欠費停止服務，不得收取欠費滯納金。疫情結束後，欠費用户要及時補繳所欠費用。
各有關單位和公司要提高服務質量，確保水質達標、供熱達標，各項服務符合標準和要求。儘量減少上門維修，採取電話或網絡視頻指導等方式解決問題。如需上門進行維修，要嚴格落實疫情防控措施，佩戴口罩，做好個人防護措施。
有條件的公司要採取自助繳費、網絡繳費、代繳費等方式，將繳費方式進行廣泛宣傳，減少羣眾出行，方便羣眾繳費。
供電、供水、供熱、燃氣等單位和公司要充分保障供應，制定應急預案，確保滿足羣眾需求。
各有關單位、公司要加強巡查檢修力度，及時發現並排除隱患。
居家期間，隆堯縣供水、供電、供氣、供熱、通信領域正常運行，相關部門工作人員要24小時堅守崗位，維修人員堅持24小時隨時搶修。
如居民遇到相關問題可隨時撥打服務電話。
供水服務電話：6681177
供電服務電話：6692955
供熱服務電話：6698166
移動服務電話：13513291881
聯通服務電話：6681000
電信服務電話：18003193282
廣電服務電話：96888
燃氣服務電話：
聚隆燃氣 6697877
中裕燃氣 6681661
華燊燃氣 5105999
華澳天然氣5109908
（燕都融媒體記者 張會武）