管控大樓裏的72小時:一場守望相助的愛心接力
管控大樓裏的居民。 傅鍾磊 攝
中新網杭州12月15日電 (郭其鈺 張益聰)從焦慮不安到互幫互助,浙江省杭州市上城區凱旋街道新城市廣場B座裏的257人經歷了難忘的72小時。
12月11日,受疫情影響,凱旋街道新城市廣場B座被臨時管控,樓內257人被滯留。他們當中有91歲的高齡老人,也有剛滿1歲的嬰兒。在這棟大樓裏,眾人開始了一場守望相助的愛心接力。
愛心企業捐贈物資。 傅鍾磊 攝
第24小時:大樓裏掛起黨旗
在新城市廣場B座的一樓大廳,掛着一面鮮豔的黨旗,那是住户王國米特意讓防控工作人員遞進來的。“我想掛麪黨旗,讓大家要有信心,相信黨跟政府會保護我們的。”身為凱旋街道南肖埠社區支部書記的王國米,受影響不能離開大樓。
“一開始大家很不安,尤其是因為不知道受影響程度和解封時間。很多工作人員進不來,這個時候我們作為黨員必須站出來。”王國米説。於是他主動聯繫街道,當起了樓裏的志願者。
穿上紅馬甲、別上黨徽,這位42年黨齡的老黨員就開始了忙碌的一天。
早上,王國米和物業一起負責樓內25層早飯的分發工作;中午,王國米開始隔離户信息排摸核實工作;下午,王國米協助做好全員核酸檢測工作。直到晚上,他還要在微信羣裏答疑解惑,及時記錄並幫忙解決各種問題……
在王國米的感召下,越來越多住户加入了志願者隊伍中。王國米還申請成立凱旋街道新城市廣場管控區臨時黨支部,把“堡壘”築在疫情防控工作最前沿。
“快遞小哥”幫助高齡老人。 傅鍾磊 攝
第48小時:“快遞小哥”的“報恩”
新城市廣場B座被突然封閉時,“快遞小哥”小王和小權正在這裏派單,也被暫時滯留在這棟管控大樓裏。
“一開始在這裏沒的住、沒的吃,也沒帶任何身份信息,我們急得像熱鍋上的螞蟻。”小王説,隨着心情慢慢平復,既來之則安之,他們也怕麻煩別人,打算就在過道里打地鋪。
大樓物業最先得知了這一情況,給他們送來了方便麪、熱水等生活必需品。隨後“快遞小哥”意外被困的消息逐漸在“同心戰疫羣”裏傳開,羣裏近300人都給他們加油鼓勁。
有人給他們“投餵”麪包零食;有人告訴他們“已留公司鑰匙去裏面休息”;有人主動發出邀請“可以上我家洗澡”……
被他人關心的同時,兩位“快遞小哥”也在用他們自己的方式幫助別人。
“我發現每次核酸檢測都有幾個年紀特別大的老人無法及時收到檢測信息,上下樓也不方便,我們就每次去老人家裏接送。”在小權看來,互幫互助是封控區內的常態。他説等解封后,最想做的事還是幫大家送快遞。
第72小時:“愛心聯盟”星夜進駐
管控大樓裏温情脈脈,大樓外的愛意也正在接力。杭州家居商會黨支部、浙江紫晶大酒店黨組織、杭州德蘭進出口有限公司黨支部……一個個兩新黨組織為這座按下“暫停鍵”的大樓送來了方便麪、牛奶等大量愛心物資。
在協調好物資調配的同時,凱旋街道也全力為隔離户做好服務。
無法就醫怎麼辦?街道啓動愛心專車“點對點”接送服務,醫生、心理諮詢師入駐微信羣24小時坐診;緊急要事怎麼辦?街道開通“綠色通道”,由志願者給需要辦事、寄送文件的住户代辦;一日三餐怎麼辦?超市提供愛心套餐,志願者“送菜上門”……
同時為了保證管控人員菜品豐富性,迎合不同人羣口味,凱旋街道還聯合聯華華商集團有限公司黨委共同推出了“愛心優惠套餐”。
“我們按照科學飲食,搭配了五個套餐共44種商品,最便宜的套餐只有市場價一半。”凱旋街道負責人張樂介紹,對於兒童、女性、老人等特殊羣體的生活必需品,還可以通過線上渠道購買,實現線下配送。
隔離不隔愛,在這座臨時被管控的大樓裏,這份温暖與愛的接力還在持續。(完)