名下有幾張電話卡？有被冒用嗎？一證通查業務來了

我名下有幾張移動電話卡？有沒有被別人冒用的？發現有被冒名辦的卡該怎麼辦？14日，工業和信息化部推出全國移動電話卡“一證通查”便民服務，用户憑藉居民身份證便可查詢個人名下登記電話卡數量，如對查詢到的電話卡情況有異議，還可通過對應的電信企業查詢明細信息並進行相應處理，此舉將有效助力防範治理電信網絡詐騙。

據介紹，我國電話用户實名登記於2013年起全面實施，近年來電信企業實名登記工作逐步規範，身份核驗技術能力不斷提升。但近期在打擊治理電信網絡詐騙工作中發現，部分涉案電話卡是由詐騙分子冒用他人身份信息辦理的手機卡，用户本人並不知情，可能會對用户個人信用產生負面影響。同時，由於缺乏統一的查詢途徑，用户不瞭解自己名下電話卡辦理情況，難以主動發現自身利益受到侵害，也不利於相關部門防範治理電信網絡詐騙行為。

工信部網絡安全管理局有關負責人表示，此次“一證通查”服務的開通，打破了93家省級基礎電信企業和39家移動通信轉售企業相關數據各自獨立的局面，實現了全國移動電話卡的統一便捷查詢，從根本上破除了手機卡查詢難題，規避了不知情辦卡的風險，為人民羣眾維護自身利益、保護個人信用提供了有效途徑，將助力打擊電信網絡詐騙工作。

據悉，“一證通查”服務支持線上、線下兩種預約查詢渠道。在線上，用户可以通過“工信微報”和“工信部反詐專班”微信公眾號、運營商網上營業廳、中國信息通信研究院官方網站、支付寶“一證通查”小程序等線上渠道提交預約查詢申請。48小時內，服務平台會通過“10699000”專用短信端口告知用户名下所有電話卡數量及其所屬的運營企業。在線下，用户可以持本人二代身份證到各基礎電信運營企業營業廳提交預約查詢申請。

除組織推出“一證通查”服務外，工業和信息化部還指導各電信企業建立和完善了號碼明細查詢、異議號碼處置等配套服務機制，對於用户提出異議的號碼，電信企業將在核查後依法予以更正、剝離等處理。

下一步，工業和信息化部將聯合相關部門繼續優化系統功能，支持多種證件類型查詢，保障查詢系統安全穩定運行。同時，還將組織電信企業共同做好號碼明細查詢、異地電話卡銷户、客服諮詢等服務保障工作，確保為羣眾提供滿意便捷的服務。