芬蘭被評為“員工最滿意的工作時間”(歐洲公司調查)與“工作能力提高指數第一”(歐洲工作情況調查)的國家,我2019年12月初來到芬蘭,目前在芬蘭工作生活了大半年有餘,以親身體驗的感受證實了這兩項調查結果實至名歸。
彈性的工作時間和地點
芬蘭的常規辦公時間是每天7.5小時,一週37.5小時,一般下午5點之後辦公室裏幾乎不會有人。即使加班了,加班時間最後都會換成假期或者發加班費。上班時間也不用必須朝九晚五,可以選擇自己方便的時間段上班,也不用非得要每天耗夠7.5小時,如果感覺當天的工作效率不高,完全可以立即下班,改天再把缺少的工作時間補回。
在芬蘭工作不一定要待在辦公室裏,可以去咖啡店、圖書館、或者家裏,只要是你覺得舒服的地方都可以。公司會特別照顧像我這樣家裏有孩子的員工,芬蘭的幼兒園一般4點接孩子,對於需要提前下班接孩子的家長,我們可以選擇將工作時間調早,下班時間提前。如果需要在家辦公,同時又要照顧孩子,那麼工作時間也可以根據我們的實際情況進行安排,譬如在孩子還沒起牀前,午睡時和晚上睡覺之後工作,做到工作陪娃兩不誤。現在正值歐洲疫情爆發期,芬蘭政府通告市民,如果不是特殊行業,建議公司實行遠程辦公模式,其實芬蘭人早已習慣這樣的辦公模式,高度自律自主的工作習慣保證各個公司在疫情期間的正常運行。
高質量的辦公環境和設施
圖:辦公室一角
芬蘭的公司定期會接受政府相關部門的檢查,檢查僱主為僱員所提供的辦公設施是否齊全、辦公環境是否健康。來檢查也不是隻走流程,會要求公司全體員工必須在場,工作人員會向我們瞭解對現有辦公環境的滿意程度,通常我們公司的同事們都對公司環境和設施是相當滿意的。
我們的辦公樓坐落在芬蘭首都赫爾辛基市中心,擁有91年曆史的大樓內部卻是非常現代化的內部設施。北歐極簡風格的內部裝潢設計,實用便捷的辦公設備,全天提供香醇咖啡的茶水間,米其林星級大廚操刀的公司餐廳,經常提供體驗課程的員工健身房,滿足大家工作、休閒及健康的各種需求。來芬蘭第一次見到站着也能辦公,芬蘭的辦公桌可以上下移動,感覺久坐不舒服了就可以站起來動一動,站着再工作一會兒。在芬蘭的辦公室裏可以看到以各種姿勢辦公的人們,我的同事馬麗安娜老師喜歡窩在沙發上閲讀,我的老闆喜歡站着辦公,我可以選擇在辦公樓裏任意一片喜歡的區域辦公。
高效的工作程序和軟件
在工作中,芬蘭人會制定明確的目標和流程,他們善於妥善地安排自己的工作時間,會提前制定工作計劃,嚴格遵循時間表,按時完成任務。在面對多項工作的時候,人們往往會有遺漏或疏忽,而在工作中有很多便利的軟件可以幫助我們提高辦公效率,舉兩個例子,我們公司最常使用的軟件:
方便我們記錄工作時間軟件,它可以記錄基礎工時,也能以每項工作為主題記錄在這項工作中所付出的時間。幫助我們提高工作效率的軟件,它可以記錄和安排各項工作任務,也能提醒我們每項任務的時間節點,同事之間能夠看到對方正在處理哪些工作,領導對下屬的工作進度一目瞭然。別小看這兩款小小的辦公軟件,有了他們的幫助充分增加了大家的工作效率,減少了無效溝通時間。我們公司一週只有兩次常規會議,週一和週五的例會,每次會議時間半個小時左右,因為大部分工作都已經非常瞭解,只需要互通有無,而溝通的主要目的也是為了讓大家對公司全局發展實時跟進,對自己所做的工作在公司發展進程中所處的位置有個清晰的認識,能夠更好地把控工作節奏與方向,能夠讓同事之間更默契地相互支持與配合。
結語
受芬蘭平等教育的影響,芬蘭人接受不同的意見和建議,不論是同事之間還是上下級之間,在工作中大家可以各抒己見,溝通的時候可以簡單直接。領導給予員工充分的信任,讓其發揮自己的各項本領,同事之間互相扶持,共同學習與成長。在自由舒適的工作空間中盡顯自我,在工作與家庭之間達到完美的平衡,這不就是我們想要的生活麼?