通報“通”的是情感和温度|九派時評

九派新聞特約評論員 趙代君

情況通報是一種告知性的公文，用於告知重要情況，主要起着溝通情況的作用。

通常我們看到的通報都是冷靜的、格式化的。但是，今天（25日）看到的一篇簡短的通告，讓我們看到了情感和温度。

據新聞晨報微信公號25日午間報道：2022年8月24日13時34分，雲南省玉龍雪山雲杉坪突發雷擊傷人意外事件。一對新人拍婚紗照時，新郎遭雷擊不幸去世。一名遊客稱，事發藍月谷附近，當時斷斷續續下着雨。

對於這件事的通報如此寫道——

2022年8月24日13時34分，玉龍雪山雲杉坪突發雷擊傷人意外事件。事件發生後，玉龍雪山管委會、市縣相關部門第一時間趕赴現場救治，阮某某經搶救無效死亡，對此我們深感痛惜。目前，善後處理及後續相關工作正有序開展。

麗江玉龍雪山省級旅遊開發區管理委員會

2022年8月25日

人非草木，孰能無情。一對拍婚紗照的夫妻，人生的美好大幕正徐徐打開，生活正充滿甜蜜和憧憬，他們的父母、新人、同事、同學、朋友，還等着喝他們的喜酒，送上最美好的祝福，突然，禍從天降，天人永隔，叫人如何不痛惜？

“對此，我們深感痛惜”。政府部門的態度和善後處理的温度，也是許多網友的心聲。

人民至上，生命至上。自2020年新冠肺炎疫情防控以來，這一執政理念，已深入人心。世間萬物，人是最寶貴的。不只是抗疫，我們生活中面臨的許多不可預測天災、人禍，都應該體現生命至上，仁愛之心、大愛之義。

從這個意義上來説，雲南麗江玉龍雪山省級旅遊開發區管理委員會的公告，不是冷冰冰的文字，而是讓我們看到了處事的態度與温情、看到了從古至今“逝者為大”的對生命尊重。

相信，我們許多人都是去過玉龍雪山的。這裏是旅遊名山，彩雲之南旅行的必去之地。這裏發生的一切，都引人關注——包括這裏發生的意外事件，以及政府部門的通告中的每一行字。

公文，向來被認為“以文輔政”。代表着政府的聲音和形象。這些年來，因為公文不當，被網友痛罵和詬病的不少。直接損害了當地政府的形象。有的還被嚴肅處理。例如《江蘇省長再赴南京“督戰”》，一個“赴”字，招來網友一片罵聲。

人們是有感情判斷的，有的人讀出的是“到”，有的人讀出的卻是“居高臨下地到”“帶着官氣地到”，這取決於閲讀者的心理。

而2022年2月23日江蘇省委省政府調查組《關於“豐縣生育八孩女子”事件調查處理情況的通報》平息了之前的通報笑話。通報指出，豐縣縣委書記婁海，違反工作紀律，工作不負責任，存在形式主義、官僚主義，維護羣眾正當權利和利益不力，在精神障礙患者救治救助、計劃生育管理等工作中失職失責，未認真組織核查事實，批准發佈信息不實的情況通報，造成嚴重不良影響，決定給予其撤銷黨內職務、政務撤職處分。

正面案例也有不少，如：2021年7月31日，湖南張家界因為新冠疫情，發佈了一則《致居留在張家界遊客朋友的一封信》，內容真誠得令人淚目。張家界致遊客信好評出圈，網友細品：除了風景美，還有人文之美。

網友稱讚張家界是“有温度、有情懷、有格局的城市，按下暫停鍵，護佑你我他。我們都會記住你的好，魅力張家界，他日定會再來！”“這篇公文寫得實在是太好了”“一座有温度的城市，一紙有擔當的言語”。

由此觀之，公文寫作還是一件可以隨便應付的硬梆梆的東西嗎？

【來源：九派新聞】

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