新建區人民醫院用心為羣眾辦實事

黨史學習教育開展以來，在南昌市新建區衞健委黨工委的指導下，新建區人民醫院以黨建為引領，推進醫院高質量發展，不斷提升醫院服務能力，優化醫院事業改革和發展環境，以實際行動推動“我為羣眾辦實事”實踐活動走深走實、見行見效。

該院黨委瞄準患者急難愁盼問題，根據各支部和臨牀科室特點，深入調研、高位推動，從點滴小事做起，切實把為民服務落到實處：推行醫學人文建設，提供手語、殘障人士諮詢、共享輪椅等便民服務；提供預約診療服務，設立便民服務處，推行彈性工作制，設置自助查詢機、微信公眾號等多種查詢方式，增加門診掛號、收費窗口，通過銀醫通自助機掛號、收費分流患者；為門診和住院患者開通生命“綠色通道”，實現大病保險、商業補充醫療保險、民政救助同步即時結算；優質護理服務覆蓋病房，對入院患者進行防跌倒、墜牀評估，落實危重病人轉運制度；實行院長代表制度和門診導診“一站式”服務，促進服務質量的提升，提升患者滿意度。

此外，該院常態化推進志願服務活動，以多形式深入基層、深入羣眾，為羣眾送關懷、送温暖、送服務，用心用情用力為人民羣眾的健康保駕護航。（向 陽）