因轉向系統存隱患,東風本田宣佈召回部分思鉑睿車型
[愛卡汽車 行業資訊 原創]
日前,東風本田汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。
召回車型:
決定自2022年10月31日起,召回2011年4月12日至2014年1月4日期間生產的部分2011—2014款思鉑睿(SPIRIOR)汽車,共計31984輛。
召回原因:
本次召回範圍內部分車輛因焊接工藝參數設定不合理,長期使用後轉向控制單元內部繼電器可能發生故障,導致轉向系統故障燈點亮,轉向助力失效,存在安全隱患。
處理辦法:
本次召回活動是在國家市場監督管理總局啓動缺陷調查情況下開展的。受調查影響,東風本田汽車有限公司將免費對召回範圍內車輛的轉向控制單元進行檢查,對確認為改善前的轉向控制單元進行更換,以消除安全隱患。
應急處置措施:
在車輛進行召回檢查前,如出現轉向系統故障點亮,用户應及時聯繫就近的東風本田授權特約銷售服務店進行檢查處理。
東風本田汽車有限公司將通過掛號信等形式,通知有關用户此次召回事宜。東風本田授權的特約銷售服務店會主動與用户取得聯繫,預約安排車輛召回檢查及維修等事宜。用户可撥打東風本田汽車有限公司客户服務熱線:800-880-9899(固話)、400-880-6622(手機、固話)進行諮詢。此外,也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPAC),瞭解更多信息,反映缺陷線索。
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