潘家園為“路上英雄”設服務站，免費發放“防疫包”

新京報訊（記者揭明玥 見習記者 吳雪）“辛苦奔跑在路上的騎手們，可以到西部馬華小廣場領取口罩、手消等防疫物資。”連日來，每天上午10時許，騎手翟超強就會在“潘家園外賣快遞小哥防疫通知羣”裏，收到這則消息。

5月16日起，在北京市朝陽區松榆北路的小廣場上，潘家園街道辦事處新設立了一個“攤位”——專門為外賣騎手和快遞小哥免費發放防疫物資的服務站。4天裏，服務站共發放N95口罩2000個、橡膠手套1500副、消毒酒精800瓶、礦泉水700多瓶。

防疫服務站前擺放整齊的物資。受訪者供圖

“他們來服務居民，我們服務好他們”

“受疫情影響，部分服務街道的小哥因居住地位於封管控區無法外出，現有小哥人數減少，但工作量卻成倍增加。”潘家園街道辦事處黨羣工作辦公室副主任王天亮介紹，這段時間，每名外賣小哥的電動車上，大多掛滿了居民購買的各類生活物資，如礦泉水、蔬菜、水果、米麪糧油等，又多又重。

路上的外賣小哥。受訪者供圖

“他們也是疫情防控阻擊戰中的逆行者，是這個城市的守護者。他們來服務我們社區居民，我們也要為他們做好服務。”王天亮説，街道共7個騎手站點，自16日起，每個站點都在按人數配發防疫包。但由於快遞和外賣小哥工作繁忙，有時無法及時領取，所以街道便在主幹道最核心的位置，又專門設置了服務站，既是為了給小哥們提供物資保障，也是提醒他們在服務居民的同時，做好個人防護。

“這是一個服務站，也是騎手們的能源補給站。”潘家園街道辦事處黨羣工作辦公室副科長白羣昊告訴記者，每份“愛心防疫包”包含兩副手套、兩個口罩、一瓶消毒酒精、礦泉水、飲料等，騎手們可整包領取，也可按需分開領取。防疫包中的物資，由朝陽區總工會、團區委及愛心社會單位捐贈。針對免費發放物資的種類和領取方式等，街道曾提前向外賣小哥們進行過意見收集，以確保送出的物資，正是他們目前所急需的。

“我們缺什麼，他們就會提供什麼”

“街道給我們發放防疫物資，其實不是第一次了。”5月19日，天津閃派潘家園站（美團）站長張海哲接受採訪時説，疫情發生以來的三年裏，街道隔段時間就會給騎手們免費發一些防疫物資，如口罩、感冒藥等，還發放過凍傷藥、功能性飲料、餅乾等。去年9月，潘家園街道成立了“家園騎士聯盟”。自此，街道更是像“大家長”一樣，定期會問問站點“最近騎手們缺什麼，需要什麼”。

記者還了解到，為了更好地服務轄區新就業羣體，成立“家園騎士聯盟”的同時，潘家園街道還在黨羣服務中心開闢設立了“騎士驛站”，不定期舉辦中醫養生講座、看電影等活動。

張海哲説，快遞和外賣行業本就流動性大，絕大部分騎手都是從外地來京務工，街道的系列暖心舉措，守護的不僅是騎手們的安全和健康，更讓騎手們有了“家”的感覺。“像我們團隊的騎手，大部分都在這裏紮根下來了。”

外賣小哥領取“防疫包”。受訪者供圖

美團騎手翟超強不是張海哲所在的團隊，但同樣選擇紮根在了潘家園。31歲的翟超強在京做了5年騎手，妻子和孩子在山西老家。翟超強回憶，4月下旬，北京疫情出現反彈，剛開始，父母和妻子每天都會叮囑他做好防護。通過視頻，他給家人講述了街道對他們的關心，還展示了街道免費發放的諸多防疫物資。“街道這些舉措，讓家人對我的安全不再提心吊膽，讓我們騎手甚至家人都感受到了這座城市的温暖。”

申通快遞北京第一分公司快遞小哥張學強則説，這些物資都是“及時雨”，特別有用。送快遞前後，用消毒酒精噴一噴，自己和顧客都安心；N95更是每天都要更換，消耗量大。“街道的暖心，給我們帶來的是放心和不操心。”

據瞭解，由於最近天氣日益炎熱，下一步，潘家園街道將根據實際情況，加大防疫服務站中礦泉水和飲料的供給，為小哥們送去夏日的清涼。

編輯/劉洋

校對/付春愔