姚先生收到藥物。 趙江煒 攝
(上海戰疫錄)“心尚”連起緊急救助生命線
中新網上海4月16日電 (記者 殷立勤)“我的父親罹患癌症急需一種特殊的抗癌藥,可是現在藥在杭州,上海因疫情封控我無法取到,請求鐵路幫助!”4月14日下午,一條求助信息出現在鐵路上海站的官方微博上。
“癌症患者一旦停藥會不會有生命危險?”獲知求助信息後的鐵路上海站“心尚”服務工作室首席領銜人湯傑,立即撥通了求助人留下的聯繫電話。經瞭解,求助人姚先生的父親是開了40多年火車的退休司機,因患腸癌在上海治療,需要長期服用一種名為達伯舒信迪利單抗的抗癌藥。前不久姚先生的朋友已經在杭州幫忙配好了藥,但受近期上海疫情封控影響沒辦法送到上海來。而姚先生經向居委會和交管部門申請,獲准在確保防護措施到位的前提下出門取藥,卻也無法離開上海。
工作人員與列車長交接藥物。 趙江煒 攝
“這種藥無法長期保存,一次只能買3個星期的量。上次配的藥吃完已有一段時間,我父親的身體狀況現在很不好……”聽着電話那頭姚先生焦急的聲音,湯傑一邊加快了檢索列車時刻表的速度,一邊説道:“姚先生您先不要着急……我查到明天有一趟江山始發的G7376次列車途經杭州東站和上海虹橋站……可以的對吧?好的,我來協調!”
商定了抗癌藥“乘坐”的車次,湯傑立即聯繫了鐵路杭州站,反覆確認第二天藥品轉運的具體流程。另一邊,通知虹橋“心尚”服務工班長周絢,在做好疫情防控的基礎上,提前規劃好走行通道,安排好接車人員,用最快速度把藥送到姚先生手上。“老人家能早一秒收到藥就早一秒!”周絢説。
4月15日16時33分,G7376次列車緩緩停靠上海虹橋站21號站台,早已等在5號車廂附近的虹橋站“心尚”服務人員唐亮一邊通過對講機聯繫列車長,確定位置,一邊快步趕往車門處,待車門打開第一時間從車長手中接過抗癌藥,快速辦理好交接手續,將之鄭重交給了姚先生,帶着姚先生從事先規劃好的綠色通道順利出站。
“真的非常感謝你們能幫我父親拿到這個救命的藥!”臨行前,姚先生不住地表示感謝。唐亮笑着説:“不謝,祝您父親早日康復。”
愛心編織成網,鐵路上海站“心尚”團隊羣策羣力,為姚先生架起送藥的鐵路“橋樑”,為旅客排憂解難。(完)