“老人被高科技拋棄”現象如何解決？國家發改委回應

中新網11月26日電 國家發改委秘書長趙辰昕26日指出，發改委正會同有關部門抓緊研究各領域配套實施方案，力爭在年底前，儘快出台一批解決老年人運用智能技術最迫切問題的有效措施。

國新辦26日舉行國務院政策例行吹風會，介紹《關於切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》(以下簡稱《實施方案》)有關情況。

會上有記者提問稱，近期相繼發生了老人無法出示健康碼進站遭拒、94歲老人被抬進銀行做人臉識別，還有老人不會使用手機支付無法將醫保等多起“老人被高科技拋棄”事件。該如何解決此類現象，保證老年羣體生活的便利性？

趙辰昕回應稱，這幾類問題正是這次國辦會同相關部門研究制定《實施方案》，以及不斷深化“放管服”改革要解決的問題。

趙辰昕指出，《實施方案》的針對性非常強，操作性也很強，當然還需要進一步細化和完善。發改委將推動各相關部門和地方、服務機構再去根據實際情況細化具體的舉措。出台《實施方案》僅僅是一步，更重要的是後續要抓好《實施方案》的落實落地。

趙辰昕表示，真正讓問題解決，讓老年人真正方便起來，讓大家都享受到這種發展的實惠，必須讓它落實落地。具體有以下幾個方面的辦法：

第一，建立機制。出台《實施方案》以後，將建立國家發改委、國家衞健委共同牽頭、國務院有關部門參加的部際聯席會議機制，明確責任分工，加強統籌推進。發改委正會同有關部門按照《實施方案》要求，抓緊研究各領域配套實施方案，力爭在年底前，儘快出台一批解決老年人運用智能技術最迫切問題的有效措施。

第二，加強督導。將督促各地區、各部門加強工作統籌，建立工作台賬，明確時間表、路線圖，確保各項工作能夠做實做細，真正落到位，為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務。同時，為了保證真正落地，發改委還將定期組織開展第三方評估，對各地區公共服務適老化程度進行評價，相關結果會納入積極應對人口老齡化綜合績效評估。

第三，進一步營造環境。發改委將會同有關方面，把促進老年人融入智慧社會作為人口老齡化國情教育的重點，加強正面宣傳和輿論監督，弘揚尊重和關愛老年人的社會風尚，並且對有益的做法、典型的案例及時進行宣傳報道，組織開展經驗交流活動，讓全社會學習和借鑑。

來源：中新網

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