2020年12月份市民劉先生在我市富源吉利4S店購買了一輛吉利汽車
可是才買了沒多久劉先生就發現這輛車有問題
劉先生告訴記者2020年12月份他購買了這輛車購買後僅僅數月的時間他就發現這輛車的油箱附近總是產生異響這令他感到很不安心
劉先生
反映人
這個車買回來以後，我發現只要一加滿油，車油箱就產生異響，這個異響已經影響到我正常開車，給人一種不安全的感覺。另外我也諮詢過很多修車的朋友，他們説這種異響，是工廠對這個油箱的設計不合理，異響如果時間長了，可能會導致安全隱患，我很擔心這個問題。
劉先生告訴記者
油箱異響的問題
在高速行駛時以及油箱不滿時
並不明顯
但是一旦在低速行駛狀態下或加滿油後
油箱就會發出異響
這讓劉先生非常擔心安全問題
並且頻繁的加油
也嚴重影響了劉先生的正常使用
劉先生
反映人
行駛中，特別是低速的時候，這個異響就給我一種剎車不穩的感覺；其次這個異響造成我心理上時刻在擔心這個問題。另外一個就是我現在不敢加滿油，因為我跑長途比較多，不敢加滿油，我就得來來回回加100多元油錢，造成我加油的次數增加，給我工作生活帶來很大的麻煩。
劉先生説
發現問題後他曾多次找到4S店以及撥打廠家售後電話但是得到的回覆讓他更加氣憤
劉先生
反映人
他們的售後師傅説確實有這個問題，我這個車比他們見過的異響可能更嚴重一點。售後師傅給我的回覆就是，你儘量不要加滿油，我用車每次加100多塊錢的油，這樣的話在加油這一塊，浪費了我很多時間。
為了幫助劉先生解決問題記者和劉先生一起來到宿州市富源吉利4S店並見到了一位唐姓負責人該名負責人對此事做出了回應
我們測了確實有異響，我們也不逃避問題。我們有兩個解決方法，第一個我們先走質保過程，走質保需要過程它不是立馬就能解決，廠家也是核實後確實有問題才會給做質保，他們有專門的質檢科。
之前就怕耽誤劉先生的時間，所以我們提出了第二個方法就是換我們剛上的新試駕車的油箱部件，假如要是劉先生不接受話，那我們再想其他辦法。
從我們4S店角度來説的話，我們能做的事情儘量給你做，這個問題我們會繼續協助劉先生，把這個問題上報，我們會第一時間和廠家具體負責人對接這個問題。
劉先生愛車的問題最後解決了嗎？
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4S店負責人表示他們會積極與劉先生溝通解決該問題《直播宿州》欄目也會持續關注此事希望劉先生車輛異響問題可以儘早解決
來源：宿州廣播電視台