特斯拉:我們的車沒毛病,車主操作不當,需要接受教育

近期,由特斯拉女車主維權事件為導火索,許多有關特斯拉失控的事故也相繼被曝光出來,因此有關特斯拉維權的新聞也長期霸佔熱搜。

原以為隨着特斯拉女主維權事件基本告一段落,關於特斯拉的有關新聞也會沉沒下去。但令人想不到的是隨着特斯拉全球副總裁的一段話語,特斯拉相關新聞再度登上熱搜。

特斯拉:我們的車沒毛病,車主操作不當,需要接受教育

近日, 特斯拉全球副總裁在面對媒體採訪時説到,特斯拉在每一個季度發佈的安全報告,都可以表明特斯拉的車,特別是採用了自動駕駛系統之後,車輛的安全性都得到了有限提升。

對於上面的話,普通人也就是聽聽,倒也不會有太大意見。但是隨後的一段話就另不少人感覺到十分不爽,引起不少議論。

在該次採訪中,該總裁進一步補充道,特斯拉在下一階段要進一步提升整車的研發;同時在車輛的使用環節,還要增強消費者的教育。

特斯拉:我們的車沒毛病,車主操作不當,需要接受教育

而特斯拉給出的教育消費者的方式是,特斯拉將與駕校、交通部門進行合作,讓消費者瞭解新型汽車的使用方法,避免由於使用環節當中的誤操作,或者對於功能上不太瞭解而引發的一些其他問題。

通過上述説法,不難看出,特斯拉官方認為特斯拉車輛本身並沒有問題,之所以出現多次事故是因為車主誤操作甚至是不會操作導致的。這種説法完全將鍋甩給了普通消費者,所以一時間讓許多消費者無法接受。

我們不妨從客觀的角度分析這段話,我們退一步承認確實有部分車主存在誤操作行為,但是難道特斯拉本身真的一點問題都沒有嗎?如果特斯拉車輛操作和普通車輛有所不同,難道特斯拉不應該廣而告之告訴消費者嗎?難道車主的誤操作不是特斯拉沒有盡到宣傳義務造成的嗎?

特斯拉:我們的車沒毛病,車主操作不當,需要接受教育

因此,特斯拉單方面將事故原因歸結為消費者的誤操作,無疑會被很多人認為是一種甩鍋行為,令人難以接受,而其所説的教育消費者中教育二字口吻也比較重。

同時,其給出的方案是通過駕校對消費者教育也令人費解,難道已經有駕照還要重新去學習和考駕照嗎?難道針對特斯拉車型還要給出一個專門的培訓方案,專門開一個駕駛證類型嗎?

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