三言財經2月23日消息,今日,有網友爆料稱海底撈在其系統內私下給顧客貼標籤。標籤內容主要包含顧客體貌特徵以及個性需求等。
根據網友爆料內容顯示,有的標籤還包括“喜歡在App上投訴”等。對此,海底撈客服回應稱是內部制度,不便透露,並且標籤也不支持個人修改。
截至目前,海底撈官方尚未回應此事。
三言財經2月23日消息,今日,有網友爆料稱海底撈在其系統內私下給顧客貼標籤。標籤內容主要包含顧客體貌特徵以及個性需求等。
根據網友爆料內容顯示,有的標籤還包括“喜歡在App上投訴”等。對此,海底撈客服回應稱是內部制度,不便透露,並且標籤也不支持個人修改。
截至目前,海底撈官方尚未回應此事。
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