審核員將機器識別出來的可疑信息，進行人工篩選
明明賣的是品牌T恤，買家評價卻是“好抽、正品”；一張“飛天壁畫”能賣出2000多元的高價……在網絡平台上，不少人利用“暗語”來買賣白酒、香煙等禁、限售商品，試圖繞過平台監管。
不過，這些“暗語”能騙過機器，卻很難騙過經過培訓的內容審核員，而在信陽光山縣，就有這樣一羣審核員。
河南商報記者陳薇文/圖
他們專門識別網絡“暗語”
32歲的孔珍珍是光山縣十里鎮楊灣村人，她在當地縣城找了一份閒魚內容審核員的工作。她每天的工作就是坐在電腦前，審核系統推送而來的商品信息有無異常內容。“比如‘飛天壁畫，支持面交’這樣的‘暗語’。”孔珍珍説，出於食品安全衞生考慮，閒魚禁止買賣酒水食品，但有些用户還是會借暗語來交易“飛天茅台”。
不僅飛天茅台被“偽裝”成壁畫，萬寶路香煙也可能被偽裝成“名牌衣服”；説是賣美瞳眼鏡盒，可能是在銷售原本需要醫療器械許可證的美瞳或是隱形眼鏡……這些用户試圖通過“暗語”繞過平台的監管，銷售一些禁、限售商品。
閒魚平台治理高級風險策略專家華茜説，社區內容管控，一直以來都是各大平台的難題，“暗語”的出現，給人工智能帶來很大的挑戰，所以需要人工審核做補充。
他選擇回鄉工作，成為內容安全“守門人”
具體來説，孔珍珍的工作就是將機器識別出來的可疑信息，進行人工篩選。平台會對他們進行前期培訓，告訴他們“暗語”的識別方式，而審核過程中，他們遇到拿不準的問題，可以直接在系統上獲得幫助。
同為閒魚內容審核員的尹天元也是河南光山人，今年32歲。他曾在廣州、上海等地從事建築監理工作，後來回到家鄉，從事內容審核員的工作。而如今，他已是平台治理領域的“專家”，成為閒魚內容安全“守門人”中的一個。
過去一年，閒魚憑藉在河南省光山縣設立的社會治理扶貧基地，在當地招聘了約300名內容審核員，他們的工作推進了商品內容審核的細緻程度。根據閒魚最新發布的《網絡生態治理專項行動公告（九）》，11月4日~10日7天內，攔截有害信息數萬條，凍結賬號6000餘個。
這在光山是份“很白領”的工作
對光山當地居民來説，內容審核員的工作還是一份“很白領”的工作。
據扶貧基地負責人胡煌介紹，內容審核員的工作重點分配給周邊鄉村普通學歷、貧困户及留守婦女羣體，通過這份工作，他們平均可以獲得每月4000元的收入，一些能力強的員工甚至能掙到七八千元，這個收入水平在月均工資2500元的光山還是非常有吸引力的。
孔珍珍成為內容審核員前，是一名全職媽媽。今年5月，她丈夫雙腿粉碎性骨折，家中還有一大一小兩個孩子，於是養家餬口重任落在她肩上。對她來説，內容審核員最大的優點是讓她獲得比較靈活的上下班時間：“下午4點就能下班，賺錢和照顧老公、孩子都不耽誤。”
今年29歲身患侏儒症的朱永成，內容審核員的工作做得也很出色。學臨牀醫學的他找工作屢屢碰壁，在這份工作中找到了尊嚴：這是一份對身高沒有要求的工作。
去過光山多次的華茜説，與此前在大城市招聘這個崗位相比，光山的內容審核員團隊更為穩定，而這對平台來説也是好事：“一個經驗豐富的內容審核員，工作效率和準確率都會更高。”他預計，未來一年內閒魚將新增300%內容審核力量，這也意味着可以提供更多的內容審核員等數字化扶貧崗位。
來源:河南商報