雲投訴丨超市幹桂圓裏發現活蛆? 商家:原因待查，可按相關規定退賠
封面新聞記者 李慶 王越欣
9月20日，四川眉山市民查先生向封面新聞記者報料稱，他在眉山當地知名超市宏遠上鋮蓋麗店買回家的幹桂圓，在裏面居然發現了活蛆。
據查先生介紹，9月19日中午12點，一家人去宏遠蓋麗玩耍。“想着快中秋了，老婆就去帶女兒去買了點零食，當時也沒發現異常，不過回到家開吃的時候，才發現有一顆幹桂圓，裏面居然有活蛆。”
查先生説，當時他丟了一隻蛆，之後桂圓裏面又爬了一隻出來。“我又仔細看了看桂圓，發現還有些蜘蛛網，感覺應該放了很久很久了。”
查先生提供的消費憑證顯示，幹桂圓是散裝，共買了近6兩，單價為23.8元每公斤，總共花了近7元，消費時間是9月19日12點22分，地點是在宏遠上鋮蓋麗店。
“宏遠超市是我們眉山本土知名品牌，根本沒想到會出現這種情況，現在我也很疑惑，感覺中秋遇到這種事很揪心。”
9月21日，宏遠上鋮蓋麗店一名譙姓店長告訴封面新聞記者，之前並沒有出現查先生所反映的這種情況。在查看查先生提供的相關憑證後，譙店長表示，這些幹桂圓應該就是在店裏買的。
“我們願意按相關規定對查先生進行退賠。”譙店長表示，出現問題的原因，可能是幹桂圓還有水份，所以生蟲了。
查先生説，他在9月20日下午，撥打了眉山市場監管局電話，反映了此事。
“東西不管錢，我也沒什麼訴求。只是覺得流通出去吃出問題不好。”查先生説，“像宏遠這麼大的超市出現這種問題，我也很疑惑是什麼原因沒有做好品控，熱線回覆我，會在7個工作日給我回復。”
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